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保险培训心得体会(15篇)
保险培训心得体会1
我非常荣幸参加了公司组织的2__—_年后备管理干部培训班,
首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,
我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,
更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”
的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的
准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时
而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……
在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,
两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了
我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进
团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保__分公司的精英、人才,都是
在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路
非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的
艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也
是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌
握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发
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器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每
一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保
险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展
带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的
环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团
队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而
贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从
而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,
在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好
地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中
流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能
提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我
们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业
经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和
冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策
略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美
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好的明天。从__进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷
走向复苏,我相信20__年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞
争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学
习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对
于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称
职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提
高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,
在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能
容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队
和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的
企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、
服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有
感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华
去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越
提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断磨练。有人说江山易改本性难移,然而对
于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的
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心胸,包容豁达,因此性格磨练是成为一名称职的职业人所不能
缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪
浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故
事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,
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