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城市管道燃气特许经营协议--第1页
城市管道燃气特许经营协议
第一章总则
第一条协议目的与背景
为了规范城市管道燃气特许经营行为，保障特许经营者和使
用者的合法权益，制定本协议。
第二条定义
1.城市管道燃气：指通过管道输送的燃气，包括天然气、液
化石油气等。
2.特许经营者：指获得城市管道燃气特许经营权的单位或个
人。
3.使用者：指购买特许经营者提供的城市管道燃气的单位或
个人。
第三条特许经营权授予
1.特许经营者获得城市管道燃气特许经营权后，有权在特许
经营区域提供城市管道燃气服务。
2.特许经营者应当按照国家法律法规、行政规定和本协议的
要求进行燃气特许经营活动。
第四条法律地位和管理
本协议是特许经营者与使用者之间的约定，同时受到国家法
律法规的约束。特许经营者应当按照国家法律法规和相关规定履
行管理责任，确保城市管道燃气供应的安全、环保和稳定。
第二章特许经营者的权利和义务
第1页共4页
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城市管道燃气特许经营协议--第2页
第五条特许经营者的权利
1.特许经营者有权按照规定要求使用者支付燃气使用费用。
2.特许经营者有权收取城市管道燃气使用费用。
3.特许经营者有权通过合法手段维护自身的权益。
第六条特许经营者的义务
1.特许经营者应当按照规定向使用者提供稳定可靠的城市管
道燃气供应服务。
2.特许经营者应当遵守国家法律法规和行政规定，执行有关
城市管道燃气的安全、环保和质量要求。
3.特许经营者应当及时处理用户的投诉和意见，保障使用者
的合法权益。
第三章使用者的权利和义务
第七条使用者的权利
1.使用者有权享受特许经营者提供的城市管道燃气服务。
2.使用者有权了解燃气使用费用的构成和计算方法。
3.使用者有权要求特许经营者提供质量可靠的城市管道燃
气。
第八条使用者的义务
1.使用者应按照规定支付城市管道燃气使用费用。
2.使用者应当遵守城市管道燃气使用的安全规范，确保燃气
使用过程中的安全。
3.使用者应当合理使用城市管道燃气，不得浪费和滥用。
第2页共4页
城市管道燃气特许经营协议--第2页
城市管道燃气特许经营协议--第3页
第四章价格与费用
第九条价格调整
1.特许经营者调整城市管道燃气使用费用的，应事先向使用
者告知，并履行相关法律法规的程序。
2.特许经营者调整城市管道燃气使用费用的幅度应符合相关
法律法规的要求，合理合法。
第十条费用计算
1.特许经营者应当按照国家有关规定和本协议的约定，对城
市管道燃气使用费用进行计算。
2.城市管道燃气使用费用的计算应当透明公正，能够为使用
者提供合理的计算依据。
第五章安全与保障
第十一条安全保障措施
1.特许经
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