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电子商务四级模拟习题含答案

一、单选题（共69题，每题1分，共69分）

1.煤气的需求价格弹性()。

A、不变

B、小

C、大

D、适中

正确答案：B

2.对已有产品国家标准的企业,鼓励制定()国家标准的企业标准。

A、等同

B、高于

C、参照

D、低于

正确答案：B

3.网络服务提供商是指()

A、.ISP

B、.ASP

C、PHP

D、.ISDN

正确答案：A

4.网络广告中的CP是指()

A、网络广告每一千个链接数的费用

B、网络广告每一千个印象数的费用

C、网络广告每一千个点击数的费用

D、其它三个都不对

正确答案：C

5.物流成本管理的中心环节是物流成本的()。

A、控制

B、预测

C、分析

D、核算

正确答案：A

6.对同一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式是()。

A、简化

B、统一化

C、系列化

D、通用化

正确答案：C

7.()是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛店,即某一个功能要素的优优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失。

A、.黑大陆理论

B、物流冰山理论

C、物流效益背反理论

D、.南物分离理论

正确答案：C

8.以下观点不正确的是()

A、客户满意不代表客户忠诚

B、客户忠诚度是客户满意度价值的体现

C、客户满意度等于客户忠诚度

D、客户满意度与客户忠诚度既有联系也有区别

正确答案：A

9.通过Internet展开的商务交易和商务服务,不受地理环境、国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的(

A、全球化

B、个性化

C、优越化

D、数字化

正确答案：A

10.仓储费用、库存周转率、残次库存比及售罄率等指标属于()。

A、商品类目指标

B、供应链指标

C、流量指标

D、营销推广指标

正确答案：B

11.通过自己观察取得的资料为()资料。

A、访问

B、现成

C、实验

D、原始

正确答案：D

12.不属于Internet主要功能的是0

A、WWW

B、远程登录Telne

C、文件传输FTP

D、网络游戏

正确答案：D

13.网络体系结构模型的国际标准是()。

A、TCP/IP

B、IPX/SPX

C、Novell

D、ISO/OSI

正确答案：D

14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为()。

A、配送

B、运输

C、输送

D、物流

正确答案：B

15.下列属于静态用户数据的是()。

A、评论

B、职业

C、性别

D、已购商品

正确答案：A

16.社群营销是一种基于()的营销模式,通过将有共同兴趣爱好的人聚集起来,打造一个共同兴趣圈并促成最终的消费。

A、粉丝数量

B、品牌口碑

C、知名度

D、圈子和人脉

正确答案：D

17.在客户关系管理中,以下那种情况不是客户忠诚的表现()

A、即便遇到对企业的不满意,也不会向企业投诉

B、有向身边的盆友推荐企业产品的意愿

C、重复购买

D、对企业品牌产生情感和依赖

正确答案：A

18.下面关于EDI的说法，哪一种最准确（）

A、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式

B、EDI和E—mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所以二者的本质相同

C、EDI就是无纸贸易

D、以上说法都不对

正确答案：A

19.()是数据分析报告写作的前提和基础

A、数据分析

B、数据清洗

C、数据概览

D、数据呈现

正确答案：A

20.一个企业或团体为了适应环境的需要，争取社会各界的理解、信任和支持，树立企业或团体的良好信誉和形象而采取的一系列活动是（）。

A、公共关系

B、人员推销

C、营业推广

D、广告

正确答案：A

21.“七喜”将自己定位为“非可乐”饮料,从而成为软饮料的第三巨头,其定位方式是()

A、使用者定位法

B、竞争者定信法

C、档次定位法

D、属性和利益定位法

正确答案：B

22.企业利用其成功品牌的声誉来推出各类新产品的策略是（）。

A、个别品牌策略

B、品牌延伸策略

C、新品牌策略

D、多品牌策略

正确答案：B

23.()数据分析方法适合分析业务周期长、流程规范且环节多的指标,比如网站转化率、销售转化率等。

A、漏斗图分析

B、分组分析

C、频数分析

D、交叉分析

正确答案：A

24.下述哪个是网店页面设计的原则。()

A、大量的文字描述

B、最好使用尽量多的动画

C、确保页面用户体验好

D、大量的图片介绍

正确答案：C

25.关于搜索引擎营销,下面描述正确的是()

A、搜索引擎优化并非真正不需要任何费用,人工成本和时间成本可能很高

B、搜索引擎营销是在搜索引擎检索结果投放广告

C、搜索引擎营销的效果是立