2023全国企业员工全面质量管理知识考试题库及参考答案.pdf

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2023全国企业员工全面质量管理知识考试题库及参考答案--第1页

一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20

小题，每小题3分，满分共计60分。）

1.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。

A计划-实施-检查-处置

B组织-实施-检查-处置

C计划-实施-控制-协调

D计划-组织-指挥-协调

2.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业

应该加强全面质量管理。

A事前预防

B事后把关

C全面控制

2023全国企业员工全面质量管理知识考试题库及参考答案D统计控制

3.在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的

活动是（A）。

A质量策划

B质量控制

C质量保证

D质量改进

4.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。

A质量策划

B质量控制

C质量保证

(满分100分，不限答题时间)

D质量改进

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