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社区民生领域自查自纠报告

社区民生领域自查自纠报告

一、背景介绍

社区民生领域是社区居民生活的重要方面，涵盖居住环境、基

础设施、社会服务、教育医疗、就业创业等多个方面。社区作

为基层组织，负责居民的福利保障和生活服务，对社区民生领

域问题的自查自纠具有重要意义。为提升社区民生服务质量和

居民满意度，本报告对社区民生领域进行了自查自纠，以发现

问题、解决问题、改进服务。

二、自查内容

1.居住环境：督促社区居民按规定进行生活垃圾分类，落实垃

圾分类桶设置，加强垃圾收运管理，解决社区存在的垃圾分类

不到位、垃圾收运不及时等问题。

2.基础设施：检查社区内的道路、照明、供水、供电等基础设

施运行情况，及时维修损坏设施，解决设施老化、损坏、供应

不足等问题。

3.社会服务：评估社区服务中心的服务水平，了解社区服务中

心的工作人员素质和服务态度，分析居民对社区服务的满意度，

提高服务质量和效率。

4.教育医疗：调查社区内学校和医院的服务情况，了解师资力

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量和教学质量，关注医院的医疗设施和医疗服务，改进教育和

医疗资源的配置。

5.就业创业：了解社区居民的就业情况和创业需求，推动就业

创业服务在社区的开展，提供有针对性的职业培训和创业支持，

促进就业创业稳定发展。

三、自查结果

1.居住环境：经自查发现，社区居民对垃圾分类意识普遍较低，

垃圾分类桶设置不规范，导致垃圾收运不及时，影响居民生活

环境。因此，我们将加大垃圾分类宣传力度，增加垃圾分类桶

设置数量，提高垃圾收运频率，改善社区居民居住环境。

2.基础设施：自查发现，社区内部分道路存在破损和严重积水

情况，照明设施不完善，供水供电不稳定。我们将与相关部门

联系，协调解决道路破损和积水问题，维修和完善照明设施，

确保供水供电的稳定性，提升社区基础设施的服务水平。

3.社会服务：通过居民满意度调查，发现部分居民对社区服务

中心提供的服务不满意，主要表现为工作人员态度不好、服务

不及时。针对这一问题，我们将加强服务中心工作人员的培训，

提高他们的服务意识和职业素养，改善服务流程，确保居民的

需求能够及时得到满足。

4.教育医疗：针对学校和医院服务情况，我们发现学校师资力

量相对不足，教学质量有待提高；医院的医疗设施和服务水平

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需要进一步加强。为改善教育医疗服务，我们将加大对学校和

医院的支持力度，招聘更多教育和医疗人才，提升教学质量和

医疗水平。

5.就业创业：通过居民调查，我们了解到部分居民有就业和创

业需求，但缺乏相关的职业培训和创业支持。为解决这一问题，

我们将在社区开展就业创业服务活动，提供就业创业咨询和培

训，帮助居民提升就业能力和创业技巧，促进就业创业稳定发

展。

四、自纠问题和改进措施

1.居住环境：自查发现居民对垃圾分类意识普遍较低，我们将

加强垃圾分类宣传，让居民了解垃圾分类的重要性和正确的分

类方法。同时，增加垃圾分类桶设置数量，提高垃圾收运频率，

确保垃圾分类工作的顺利开展。

2.基础设施：通过自查发现道路破损和严重积水问题，我们将

与相关部门联系，协调解决道路破损和积水问题，加大投入力

度，确保道路的安全性和通行便利性。同时，维修和完善照明

设施，确保社区居民的安全和舒适。

3.社会服务：社区服务中心存在部