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房地产经纪执业规则2024年

合同目录

第一章：总则

1.1目的与适用范围

1.2定义与解释

1.3执业原则

第二章：执业资格与注册

2.1执业资格要求

2.2注册程序

2.3执业资格的维持与更新

第三章：执业行为规范

3.1诚实守信

3.2专业能力

3.3客户服务

第四章：信息披露与保密

4.1信息披露义务

4.2保密义务

4.3信息安全

第五章：房地产交易服务

5.1交易流程

5.2交易文件

5.3交易风险管理

第六章：费用与佣金

6.1费用标准

6.2佣金计算

6.3费用收取与支付

第七章：广告与宣传

7.1广告内容

7.2宣传行为

7.3广告与宣传的监管

第八章：客户关系管理

8.1客户识别

8.2客户沟通

8.3客户投诉处理

第九章：执业监督与自律

9.1监督机构

9.2自律组织

9.3执业检查

第十章：违规行为与处罚

10.1违规行为定义

10.2处罚措施

10.3处罚程序

第十一章：争议解决

11.1争议解决机制

11.2争议解决程序

11.3法律适用

第十二章：执业支持与培训

12.1执业支持服务

12.2继续教育

12.3专业培训

第十三章：附则

13.1规则解释权

13.2规则修订

13.3规则生效

第十四章：签约信息

14.1签约双方

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