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烟草营销人员六个严禁--第1页

烟草营销人员六个严禁

烟草营销人员境界服务心得体会烟草营销人员境界服务心得体会通过

深入学习李局长在我市烟草调研讲话精神，为进一步落实好开展“境界服

务”的要求，结合本单位实际在这里我谈一些个人粗浅的认识，不妥之处

请批评指正。

在当今竞争激烈的市场条件下，各行各业都把客户服务放在重中之重，

在我们烟草行业也是如此，2006年李局长曾提出“让农民到最近的地方

买到最放心的卷烟”，时至今日10月16日，李局长一行在我市调研指导

创建优秀地市局工作中，再次指出：要把服务送到偏远山区，把服务送到

柜台门店、真正实现晋善晋美，晋心晋力的境界服务。这无一不是体现我

们烟草行业亲情服务的思想理念。

目前我们某某烟草作为全国12家地市级局创优单位之一，作为忻烟

人的我们倍感荣幸与自豪，但也感觉到肩上的担子沉甸甸的，作为基层一

线营销人员的我们要立足工作规范，深入推进零售终端建设，探索客我互

动，提升服务价值，要将营销服务与零售终端建设相结合，践行客户至上、

服务为本的经营理念，打造好“境界服务