超市百货培训.pptx

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演讲人:日期:超市百货培训

目CONTENTS超市百货概述商品知识与陈列技巧销售技巧与顾客服务库存管理与物流配送促销活动策划与执行团队建设与员工培训录

01超市百货概述

商品特点超市百货具有品种繁多、价格实惠、购买便利等特点,满足消费者一站式购物的需求。超市百货定义超市百货是指在超市中销售的各类日用百货商品,涵盖了人们日常生活的各个方面,如食品、家居用品、个人护理产品等。商品分类超市百货可根据商品特性和用途进行分类,如食品类、饮料类、家居用品类、个人护理类、文具类、五金类等。超市百货定义与分类

随着消费者需求的不断增长,超市百货市场竞争日益激烈。各大超市纷纷扩大商品种类,提高服务质量,以吸引更

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