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离职率考核方案

一、方案的目标和范围

1.1目标

本方案旨在通过科学合理的离职率考核，了解员工流动的原因，降低员工流失率，提高员工的留用率，增强组织的凝聚力和向心力。具体目标包括：

-年度离职率控制在10%以内。

-识别并分析离职员工的主要原因，制定相应的改进措施。

-提升员工满意度和工作参与感，减少因不满而导致的离职。

1.2范围

本方案适用于公司所有部门，涉及所有员工，包括全职员工和兼职员工。离职率的统计将包括自愿离职和非自愿离职。

二、组织的现状和需求分析

2.1现状分析

根据过去三年的离职数据，公司整体离职率逐年上升，尤其是中层管理和技术岗位的流失率较高。离职原因主要集中在以下几个方面：

-薪资待遇：员工普遍认为薪资未能与市场水平持平。

-工作压力：部分员工反映工作负担重，缺乏足够的支持。

-职业发展：员工对职业发展路径的不清晰感到失望。

2.2需求分析

针对现状，组织需要：

-收集并分析员工流失的数据，明确离职原因。

-建立系统化的离职管理流程，确保离职过程的规范化。

-制定针对性的员工保留策略，提高员工满意度和忠诚度。

三、实施步骤和操作指南

3.1数据收集与分析

1.离职率统计：每季度对离职员工进行统计，计算离职率：

\[

\text{离职率}=\frac{\text{离职员工数}}{\text{平均在职员工数}}\times100\%

\]

例如，2023年第一季度离职员工数为10人，平均在职员工数为100人，则离职率为10%。

2.离职原因调查：针对离职员工进行问卷调查，主要问题包括：

-您离职的主要原因是什么？

-您对公司的满意度如何？

-您对薪资、福利、职业发展等方面的看法。

3.数据分析：运用统计软件对收集的数据进行分析，识别主要的离职原因，并进行分类汇总。

3.2离职管理流程

1.离职申请：员工提交离职申请后，由直接上级进行初步审核并反馈。

2.离职面谈：人事部门安排离职面谈，了解员工离职原因，并记录相关信息。

3.结算手续：在员工离职前，确保所有财务、物品等结算完毕，避免后续纠纷。

4.反馈机制：定期向管理层汇报离职情况和分析结果，提出改进建议。

3.3员工保留策略

1.薪资调整：定期对市场薪资水平进行调研，必要时进行薪资调整，确保竞争力。

2.职业发展规划：为每位员工制定职业发展计划，提供必要的培训和晋升机会。

3.工作环境改进：改善工作环境，提供心理健康支持，减轻员工工作压力。

四、具体数据与考核指标

4.1考核指标

1.年度离职率：年度目标为10%。

2.员工满意度调查：每半年进行一次员工满意度调查，满意度目标为80%。

3.员工保留率：重点岗位员工的保留率应达到90%以上。

4.2数据监控

每季度对以上指标进行监控，形成报告并提交管理层。根据数据结果，及时调整策略。

五、成本效益分析

5.1直接成本

-培训成本：为新员工提供的培训费用。

-招聘成本：因员工离职产生的招聘费用，包括广告、面试及背景调查费用。

5.2间接成本

-工作效率损失：新员工在岗前培训及融入团队所需的时间。

-团队士气影响：频繁的人员流动可能导致团队士气降低，影响整体工作效率。

5.3效益评估

通过降低离职率和提高员工满意度，长期来看，能够有效降低招聘和培训成本，提高工作效率，最终提升企业的整体竞争力。

六、总结与展望

本方案旨在通过系统化的离职率考核，识别问题并采取有效措施，降低离职率，提高员工留用率。未来，随着市场环境的变化和公司发展的需要，方案将不断进行适时调整与优化，确保其可执行性和可持续性。通过全员的共同努力，实现公司与员工的双赢局面。