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国外企业是如何做App营销推广

App的功能不仅仅在于可以展示店内的商品，还可以通过一系列特

色功能强化店内体验、简化购买流程以及与消费者进行创意沟通。国内

的零售商大多还处于沉睡的阶段，已经觉醒的一部分也仅仅把app当成

了又一个产品展示的渠道，没有认清楚移动互联网的真正威力。下面是

YJBYS小编整理的国外一些零售商的优秀移动应用精选，希望能给国

内的从业者带来一些启发。

 苹果商店

 苹果商店的app致力于使消费者每次的到店访问都能获得更便捷

的服务。这个app提供的典型服务包括预约天才吧的专家服务;进行研

习会或者活动的签到;会面提醒;获得免费的iPad和iPod雕刻服务以及选

购商品的礼物包装;查看、评估以及购买最新的苹果产品;找到附近的苹

果商店等。

 Redbox

 电影租赁服务商Redox的app使消费者通过自助式租片机进行影

片租赁的活动更加便捷。这主要是因为你可以通过app进行预订，这样

当你达到自助式租片机时，DVD已经为你准备好了。你也可以通过app

查看在Redbox商店或者自助式租片机可供租赁的影片，并找到离你最

近的租片机等。

 星巴克

 星巴克的移动互联网布局无疑是走在前列的，多个功能和营销案

例都堪称经典。星巴克的app通过整合PassBook，星巴克会员卡打造了

快捷的支付体系，实现无现金支付，帮你节约时间。你还可以通过app

登记你的会员卡、查看余额、查看奖励积分、在不同会员卡之间转账以

及查看奖励记录。他的app还具有方便易用的地图、产品查询以及

Fb、推分享功能。

 塔基特(Target)

 塔基特的app可以帮助你找到正确的商品，从而使你的购物之旅

十分便捷和简单。它能实现这个目的的最大原因在于其“我的购物单”功

能，在购物之前你可以生成这个单子，并可以管理、存储以及找到你朋

友的购物单。你还可以搜索你附近商店的位置，查看商品是否有货以及

存放的位置。其他的特色功能包括条形码扫描、商品介绍、折扣和优惠

券推送以及语音识别等。目前它有iPhone,iPad和Android三个版本。

 西田购物中心(WestfieldMalls)

 西田购物中的app除了提供购物中心周边地图以及商家名录外，

还具有搜索的功能，通过搜索你不仅仅可以发现想去的商店，还能找到

心意的商品、餐厅以及活动。这个app还整合了OpenTable以及Movie

Tickets的服务，为你提供餐厅预订以及电影票购买服务。新版app还具

有类似于Siri的功能，通过语音可以为你寻找商店、方向等。

 百思买

 百思买的app可以通过扫描商品的二维码或条形码获得有关商品

介绍、评论等信息，你还可以创建心愿单，查看有货的商品，查看购买

记录以及获得你收藏商品的优惠通知。

 此外，结合不同的使用场景百思买还开发了一些其他有趣的应

用，BuyBack和ExcuseClock就是其中有趣的两个。

 BuyBack是家电零售巨头在一场家电回收活动中发布的app，通

过使用app中的Buybaculator功能可以告诉消费者他们现在使用的电子

设备的回收价格，从而鼓励其更换最新的电子设备。UpgradeChecker

的功能可以告诉消费者他们是否应该升级设备了。该app还包括

TelephoneTimeMachine功能，提供了消费者不同的键盘皮肤。

 ExcuseClock是百思买开发的新奇应用，它模仿手机的桌面屏

幕，但是允许你设置一个不同的时间。假如你参加一个会议迟到了，你

可以重新设置时间，这样你可以告诉有点恼火的伙伴这不是你的错。同

样你也可以在某些情况下把时间调的快一些。这个app是百思买发给移

动顾客作为快乐24小时项目的一部分。

 家得宝

 家得宝的app可以通过扫描二维码或UPC码获得产品以及用户

评价信息，并可以通过Twitter，fb以及邮件与朋友们分享，或者在“我

的购物单”中收藏这些产品。其他的主要功能还包括查看商店位置、查

看店内有货商品及摆放位置，店内地图，购买或赠送电子贺卡，信息反

馈，收看数百个DIY视频。你还可以app实现随地购买，店内提货。

 玩具反斗城(Toys“R”UsShopping)