铁路客票系统与实名制管理知识试题及答案.docVIP

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铁路客票系统与实名制管理知识试题及答案

凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工,应当对车票实名制信息予以保密,不得擅自(),违者依法追究相关责任。*

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外泄(正确答案)

各站要认真制定客票系统非正常应急预案,重点针对()等方面可能出现的问题,提前组织开展综合演练。*

售票、验证、检票等组织流程(正确答案)

和旅客积压(正确答案)

设备故障(正确答案)

应急处置(正确答案)

售票方式包括()。*

窗口售票(含代售点)(正确答案)

互联网售票(正确答案)

自动售票(正确答案)

电话订票(正确答案)

根据客票系统为旅客提供的业务类型可分为一类业务

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