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会聚团队智慧
会聚团队智慧
提升班组管
提升班组管
理水
理水
潍坊昌乐分公司陶桂斌
潍坊昌乐分公司陶桂斌
二○一○年五月
二○一○年五月
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前言
前言
班组是企业组织生产经营活动的根本单位，是企业最
基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中
进行，企业的一切工作最终都要依靠班组来贯彻和落实，
所以班组运转情况的好坏直接关系到企业管理水平上下
和经济效益的好坏，直接关系着企业经营的成败，只有
班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在
剧烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体
上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的
身体才有可能健康，才能充满旺盛的活力和生命力。加
强班组建设已成为新时期企业生存和开展的主流。加强
班组建设，树立先进的管理理念，激活细胞活力，建设
有企业自身特点的先进班组管理模式，是我们公司长期
以来孜孜以求，不断探索的一个课题。
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企业班组管理的目的
企业班组管理的目的
企业班组管理的目的就是要整合班组中的各种有
利因素，加强和团结全班员工以经营为中心，解决班
组生产过程中出现的各种问题，及时准确反响各种原
始数据和资料，为生产经营决策提供保证，防止因为
管理上和人的因素而导致企业出现不必要的损失，争
取以最少的投入，产出最大的效益。在新形势下，我
们必须从新的视角重新审视班组管理在企业管理中的
地位和作用，通过调整、整顿，彻底的使班组管理以
新的面貌为公司的开展做出新的奉献。借本次培训直
通车的时机，作为潍坊公司昌乐分公司的一名班组长，
结合在大客户班组管理工作中的一些做法和感受，与
各位同事做以下交流.
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本班组简介
本班组简介
昌乐分公司大客户部是一个由八
名员工组成的小规模班组，主要
担个人高价值客户和集团客户效劳
维系、行业业务营销、个性化业务
受理等工作。自2005年起，根据
潍坊公司的统一安排，开始实施企
业班组根底达标工作，从一星级班
组做起，2007年被潍坊市公司授
予五星级班组，2021年12月份被
授予卓越班组。经过近五年来的创
立实践，班组和班组成员的面貌都
发生了很大变化，我们的体会是：
要想取得好的绩效成绩，必须要有
一支整体观念强、业务素质棒、合
作识高的团队。
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目录
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