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智慧殡葬综合管理应用平台

建设方案

目录

一、项目概况3

二、建设目标3

1.硬件设备购置4

2.软件开发4

3.系统集成4

三、建设内容4

1.标准规范制定4

2.主题数据库建设5

3.殡仪馆综合业务管理子系统5

4.系统对接7

5.数据统计分析系统8

6.可视化业务调度及物联网监管系统8

一、项目概况

馆内现有信息化系统除遗体到馆登记业务外，其他业务节点仍停

留在传统的手工或半手工办理状态，无法实现数据的互联互通、实时

共享，无法对单位运营情况实行实时监督、调度，无法为经营管理决

策的科学、精准、高效提供强有力的数据支撑。新平台建成后原有系

统将停用，原系统的全量数据需要迁移到新系统。

根据省民政厅浙民办[2021]事33号文件要求，全省所有殡仪馆

系统基础模块必须使用省建系统，在此基础上允许各殡仪馆根据实际

情况实行个性化本地化应用的搭建(统建功能会做相对应标记)。

二、建设目标

根据浙江省民政厅《浙江省殡葬(殡仪服务)数据共享与交换编

码》(浙民办[2016]信32号)、民政部的《民政业务数据共享与交换》

(MZ/T012-2014),以台州市殡仪馆改扩建为契机，结合台州市殡仪馆

管理实际情况，建立台州市殡仪馆殡葬管理的信息化标准规范。以殡葬

服务标准化体系为基准，以业务为导向，以任务为驱动，结合单位实

际定制事前预防、事中可控、事后可查的专属综合业务管理平台；利

用物联网技术实现殡仪馆遗体流转风险的防错控制；基于无线网络、

运营商移动网络定制局部业务的移动端应用，实现任务推送与提醒、

上门收敛、遗体整容、遗体冷藏、遗体火化、守灵、悼念等业

务的移动办理。

智慧殡葬综合管理应用为满足台州市殡仪馆各业务班组及管理

人员使用需求，开发面向台州市殡仪馆业务人员、管理人员使用的电

脑端应用、移动终端应用。建设内容包括硬件设备购置、软件开发、

系统集成三局部。

1.硬件设备购置

硬件设备购置包括：配套网络设备建设、配套节点设备建设、云

计算和存储服务、等保安全服务。其中云计算和存储服务由市大数据

发展中心统一按年结算，资金由建设方另行安排。

2.软件开发

应用软件定制开发包括：殡仪馆综合业务管理及遗体流转风险防

控系统、数据统计分析系统、可视化业务调度及物联网监管系统三大

系统，及数据接口建设。

3.系统集成

本项目涉及的配套网络设备、配套节点设备的系统集成。

三、建设内容

1.标准规范制定

根据殡葬事项联办业务要求，在民政部《殡葬管理服务信息系统

数据共享和交换规范》(MZ/T141-2019)和浙江省民政厅《浙江省殡

葬(殡仪服务)数据共享与交换编码》的基础上，增补相对应的数据

内容，确立合理的数据结构以及技术标准，同时配合台州市身后事全

周期协办系统，制定《台州市民政局逝者信息接口规范》、《台州市

身后一件事数据归集接口规范》,包括接口方式、参数说明、数据类

型等，用来规范软件系统开发和数据对接过程中需要遵循的技术规定。

2.主题数据库建设

按照《殡葬管理服务信息系统数据共享和交换规范》(MZ/T141-

2019)和《浙江省殡葬(殡仪服务)数据共享与交换编码》相关要求，

实行数据资源设计和建设：基础地理数据、机构基本信息、逝者信息、

经办人信息。

3.殡仪馆综合业务管理子系统

1)预约子系统，包括新增预约(PC端、省统一模块)、预约管

理(PC端、省统一模块)、来电录音、联办预约(浙里办、浙

政钉)

2)登记管理子系统，包括新增到馆(PC端、省统一模块)、到

馆管理(PC端、省统一模块)、特殊遗体新增到馆(PC端、省统

一模块)、特殊遗体管理(PC端、省统一模块)、逝者登记(移动端)

3)业务洽谈子系统，包括业务洽谈(PC端、省统一模块)、

特殊优惠审批(PC端、省统一模块)、移动图文管理(移动端)

4)收费结算子系统，包括收费结算管理(PC端、省统一模块)、新

增零售(PC端、省统一模块)、零售管理(PC端、省统一模块)、挂

账管理(PC端、省统一模块)、电子发票开具、收费项清单(柜员

机)

5)悼念管理子系统，包括开关厅管理(PC端、省统