2024年移动网格经理(认证考试)备考试题库大全-上（单选、多选题汇总） .docxVIP

2024年移动网格经理(认证考试)备考试题库大全-上(单选、多

选题汇总)

一、单选题

1.对于需对代理商的违规行为进行经济处罚的，首选直接从代理商()应付酬金中扣减，当月酬金不够扣减的递延至其他月份酬金中扣减。

A、上月

B、当月

C、次月

D、次次月答案：B

2.社会渠道基础业务流程规范中，营业厅办理业务时，有效证件分为()种。A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

3.正式退出指经过相应审批流程后，渠道正式退出。由网格经理负责督促代理商将店内外的()标识进行拆除。合作协议未到期的，县分公司需在合同平台上做合作协议解除申请。

A、中国移动B、中国铁通

C、中国联通D、中国电信

答案：A

4.客户将现有资费或服务功能进行变更的操作称为()。

A、产品转换B、改业务

C、产品变更D、商品订购答案：D

5.()是指在中国境内的合法单位和个人购买移动电话号码使用权的业务。

A、过户B、合户C、补卡D、开户答案：D

6.5G是()的延伸，是第五代移动通信标准，也称第五代移动通信技术，外语缩写：5G(5thgeneration)。

A、5G

B、4G+

C、4G

D、2G

答案：C

A、1

7.智能固话办理当月按()计费，产生的所有费用是从所捆绑的手机账号中扣除.

A、月

B、日

C、小时D、分

答案：B

8.委托加盟店招募资源置换口径，置换资源包括()、实物促销资源、宣传资源、业务资源、专区装维修资源等。

A、场地资源B、人力资源C、车辆资源D、客户资源答案：A

9.掌上通的()功能可监控网格实时卡号、宽带、终端分期、5G套餐、携号转网核心业务量；可查看当月卡号、宽带、电视等核心业务量等。

A、日常管理B、监控

C、网上学院D、业务办理答案：B

10.用移动放心享套餐，流量放心用，套外流量低至()元1G。

C、4

B、2

C、3

D、5

答案：D

11.移动宽带电视TV版影视热播首月1元活动的取消渠道：10086人工，(),电视端。

A、营业厅

B、网上营业厅C、短信

D、微信答案：C

12.中途将智能固话与手机解绑后()固话不能使用。

A、次日

B、次月

C、立即

D、可预约答案：A

13.省级旗舰店/市级旗舰店招募代理商，若一个厅店招募多个代理商，销售终端的品牌不少于()个。

A、2

B、3

D、5

答案：D

14.人人直销开户流程是登录河北移动掌上通客户端的()后，点击“入网开户”菜单。

A、人人直销登录B、4A账户登录C、工号登录

D、实名认证登录答案：A

15.智能固话具有传统固话的基本功能，除()暂未上线，其他功能均会为客户默认开通。

A、拨打长市话

B、拨打国际长途C、来电显示

D、呼叫转移答案：B

16.在PPT演示文稿中添加新幻灯片的快捷键是()。

A、Ctrl+MB、Ctrl+NC、Ctrl+DD、Ctrl+F答案：A

17.2020移动花卡宝藏资费流量不执行套餐外()G流量封顶规则，总流量达到200G后才会封顶。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

18.同一计费月产转，只能办理()主体产品变更。

A、一次B、两次C、三次D、四次答案：A

19.智能V网可根据集团客户具体情况，为该客户配置()的资费。

A、固定B、指定

C、相应D、折扣答案：C

20.4G新全球通无限尊享计划，客户入网当月不足整月的，套餐实收费用等于()。

A、(实际天数*6*套餐费)/365B、(实际天数*12*套餐费)/365

C、(实际天数*18*套餐费)/365D、(实际天数*24*套餐费)/365

答案：B

21.社会渠道准入与退出管理规范中，全国连锁卖场准入资质中，原则上省内网点一般拥有()个以上独立门店，本省内跨2个及以上地市。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：D

22.副卡的业务限制有()。

A、主号停机或欠费销户后，不能再共享套餐的流量

B、可以继续共享套餐的流量C、可以继续共享套餐的语音D、可以赠送流量包

答案：A

23.4G新全球通畅享套餐，国际长途主叫()个国家或地区。A、三

B、五

C、七

D、九

答案：D

24.4G新全球通无限尊享计划，资费流量不执行()双封顶原则，只执行总流量达到200GB封顶原则。

A、套餐外300元30GB、总流量100GB、套餐外500元30GB、总流量200GC、套餐外600元30GB、总流量200GD、套餐外700元30GB、总流量200G答案：B

25.掌上通为支撑网格日常运营的便捷工具，具备个人业务办理、家庭业务办理、集团业务办理、经营分析、渠道管理、一线助手等模块功能，且已打通精准营销系统，可以实现客