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了解品牌的最好方法是把品牌当人看。

品牌的产生犹如初生的婴儿，每一步都需要你的精心呵护、引导以及爱的浇灌，才能不

断强壮成长。幼小的生命是脆弱的，你必须尽责监护，否那么，品牌将夭折在初生的摇篮。

等他长大一点，他上学了，从小学到中学再到大学，受到良好的教育，不断提高自己的

文化内涵，慢慢地有了自己的性格、追求和理念，以及对人一辈子的规划。

他走上了社会，在大浪淘沙的市场洗礼中，明白得了如何运用自己的专长去形成自己的

竞争优势，以赢得喜爱、尊重和事业的长足进步。

这时，生命中的另一半开始向他走来。经历了慕名相识、相互了解、彼此喜爱、直至两

心相许，一起走向红地毯。

他们忠诚的恩爱，组建了一个美好的家庭，生儿育女，儿又生子，子又生儿，形成了一

个蔚为壮观的品牌大伙儿族。有一天，他们去了另一个世界，但我们相信他们没有死去，因

为他们的生命通过基因正世代相传，生生不息。

品牌人格谱

品牌线人格品行

姓名品牌名

年龄品牌历史

籍贯品牌出生地

成长线

教育品牌文化内涵

性格品牌个性

外貌特点品牌形象

信条品牌口号

事业线规划品牌战略

专长品牌定位

初识品牌知名度

好感品牌美誉度

爱情线

忠诚品牌忠诚度

故事品牌联想

家庭结构品牌格局

遗传基因品牌核心价值

家庭线

兄弟姐妹并立品牌

子女分品牌

在品牌的一生中，感冒和风寒经常会不期而至，它虽令你头晕、目眩甚至卧床不起，却

同时能够增强品牌的抗体，并不可怕；可怕的是悄然而至的疾病，它日积月累，不易察觉，

在不知不觉中已至晚期，毫不留情地夺去你宝贵的生命。

因此，定期地经常对品牌进行调查与诊断，未雨绸寥，以防患于未然，尤为必要。

品牌调查与诊断的方法要紧有定性和定量两种。

种类定性定量

项目

目的关于潜在的缘故和动机得到一个定性的认识把得到的信息定量化并从样本推知总体

样本少量非代表性的个案大量的代表性的个案

方法座谈、深度访问入户访问、街头定点访问

结果产生一个初步的概念得到一个能够指导行动的结论

品牌诊断

品牌诊断的第一步是调查该品牌与消费者之间的直截了当关系。

〝假如把品牌看作一个人，在你的眼里，它是一个什么样的人？〞我们在为品牌作诊断

经常常直截了当切入主题。细化后的问题有：

他的性别、年龄、教育程度、婚姻状况、性格、气质、衣着装扮、工作状况