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办公自动化研究综述

一、办公自动化的定义和发展历程

办公自动化是指利用计算机、通信设备和网络等技术，对办公室工作

中的各种信息进行采集、加工、传输、存储和共享，以实现提高工作

效率、降低成本、增强协同能力为目标的一种新型办公方式。

办公自动化的发展可以追溯到20世纪50年代，当时美国一些企业开

始使用文字处理机等办公自动化设备。随着计算机技术和网络技术的

不断发展，办公自动化也在不断升级和改进。20世纪90年代以后，

随着互联网的普及，办公自动化逐渐向数字化、网络化和智能化方向

发展，实现了跨地域、跨部门、全天候的协同工作。

二、办公自动化的应用

办公自动化广泛应用于各种行业和领域，如企业管理、教育、金融、

政府机关等。具体来说，办公自动化主要包括以下几个方面的应用：

1、文档管理：利用计算机和网络技术实现文档的存储、传输、共享

和管理，提高文档的利用率和安全性。

2、协同工作：通过协同工具和通讯软件实现多