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大学生互联网消费信贷使用情况调查分析

作者：谈露西吴红艳

来源：《理财·市场版》2021年第12期

随着互联网的深入发展，互联网消费信贷平台的使用率明显提升。其主流使用者年龄集中

在20-29岁，大学生是此年龄段的主要群体。因此，本文针对大学生使用互联网消费信贷平台

信用工具进行信用消费这一现象进行调查分析，对大学生信用消费行为做出相关性分析。本次

主要采用网络调查方法，以武汉市大学生为调查对象展开调查，并利用SPSS软件对数据进行

分析和处理，总结大学生互联网消费信贷使用情况，并提出相应的解决对策。如今互联网消费

信贷平台层出不穷，信用消费越来越成为一种趋势。新生代“00后”高校大学生这一特殊的群

体，对网购、信用消费等消费热点有着强烈的好奇心，超前消费助长了他们的消费欲望，但经

济上很难满足消费需求，所以小额互联网消费信贷成为一部分大学生的选择。如何更好地提升

互联网消费信贷的用户体验感，以及提高大学生风险意识和树立良好消费观成为一个可研究的

问题，本文基于此背景进行较为深入的研究与探讨。

研究方法

調查对象1.基本情况

本次问卷调查主要采用访问调查法中的网络调查法，针对大学生在校期间可能出现的消费

现象设计问卷调查内容，并收集信息加以分析。调查问题主要为封闭式客观选择题，采用单项

选择题、多项选择题的方式进行调查。本次调查涉及不同年级及地区的大学生，因此对概括当

代大学生的消费情况描述，具有一定的可行性。

本次调查样本总量301人，其中大一占11%，大二占29%，大三占55%，大四占5%。样

本对象涵盖各年级同学，样本也具有代表性和典型性，确保了本调查报告的客观性、针对性与

真实性。男女分布为56.5%的男生，43.5%的女生，男女比例较为平均合理。

问卷设计2.

问卷对武汉市大学生开展的主题为“大学生互联网消费信贷平台使用情况”的网络问卷调

查。问卷问题主要为封闭式客观选择题，采用单项选择题、多项选择题的方式。调查内容分四

个部分：第一部分为互联网消费信贷平台使用情况，第二部分为互联网消费信贷借款情况，第

三部分为互联网消费信贷还款状况，第四部分为互联网消费信贷平台使用体验感。

调查结果分析

互联网消费信贷平台使用情况1.

据调查，44.8%的人都了解过花呗，其次是京东白条为18.5%，再次是借呗为13.0%，360

借条、分期乐、借贷宝分别占3.1%、5.3%、2.0%。可见，除花呗、京东白条和借呗外，其他

互联网消费信贷平台的知名度占市场份额较少，花呗和借呗均为蚂蚁金服旗下的产品，可以说

整个互联网消费信贷平台基本算是被蚂蚁金服垄断了大部分。

在不使用的人群中，据调查，不使用互联网消费信贷平台的原因在于几个方面，33.1%的

人觉得助长了消费欲望，28.5%的人是因为生活费够用，22.8%的人是因为还款时心理上的不

适，15.6%的人认为害怕漏还。说明大学生不使用互联网消费信贷平台主要原因是会助长消费

欲望，以及现代大学生的家长对于生活费的发放还是比较充裕的。我们如何让不使用人群转变

为使用人群的关键在于怎么解决促进消费欲望这个问题。

互联网消费信贷借款情况2.

（1）大学生互联网消费信贷借款额度较低

通过对样本301人的借款额度和借款用途分析，发现大学生借款额度主要分布在0-1000

元区间，透支消费主要用于购买日常生活用品。使用互联网消费信贷平台的152个人中，

42.11%的人透支额度区间为0-500元，其次31.58%的人透支额度区间为500-1000元，说明大

部分人的透支额度都在0-1000元，极少部分在3000元以上。

（2）使用互联网消费信贷平台用途多样化

通过对301个样本的分析得知，49%的人透支消费的用途在于购买日常生活用品，说明大

学生日常生活的日常用品开支较大;22.2%的人透支消费的用途在于购买护肤化妆品，游戏充值

和购买装饰品均低于20%。可以看出大学生购买日常生活用品是他们消费的集中方面，护肤化

妆品也是消费的重要部分，同时也反映了大学生开销方面的多样化特点。

互联网消费信贷还款状况3.

据调查，大学生电商小额借贷的还款来源通过自己下个月生活费垫付的高达84.2%，其次

37.5%的大学生通过兼职打工还款，26.3%的大学生会选择开口向父母要钱，极少数10%左右

的学生可能会向好朋友借钱或者其他方式解决。可反映出