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IT维护合同书模板8篇
篇1
甲方(客户):_________________________
乙方(服务提供商):_________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供IT维护服务达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确乙方为甲方提供IT维护服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项。
二、服务范围及内容
1.乙方负责为甲方提供计算机硬件、软件、网络等方面的维护服务。
2.乙方应确保甲方计算机系统的稳定运行,及时解决系统故障,确保数据安全。
3.乙方负责为甲方提供软件安装、升级、调试及优化服务。
4.乙方应提供病毒防护、安全漏洞修复及系统备份恢复等服务。
5.乙方需提供技术支持,协助甲方解决日常使用中遇到的技术问题。
三、服务期限
本合同自签订之日起生效,服务期限为_____年。
四、服务费用
1.甲方应支付乙方IT维护服务费用,具体金额及支付方式详见附件。
2.如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
五、双方责任与义务
1.甲方责任与义务:
(1)甲方应提供清晰的IT系统需求及技术要求。
(2)甲方应配合乙方进行IT系统的维护、升级及优化工作。
(3)甲方应按照约定支付服务费用。
2.乙方责任与义务:
(1)乙方应按照本合同约定提供高质量的IT维护服务。
(2)乙方应确保甲方IT系统的稳定运行及数据安全。
(3)乙方应及时响应甲方的故障报告,并提供有效的解决方案。
(4)乙方应保守甲方的商业秘密,未经甲方同意,不得泄露甲方机密信息。
六、违约责任
1.若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。
2.若乙方未按照本合同约定提供IT维护服务,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、合同变更与解除
本合同的变更、解除,须经双方协商一致,书面修改或解除合同。任何变更或解除,均应以书面形式附于本合同之后或另行签订协议。未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除本合同。
八、争议解决
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他约定事项
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有同等法律效力。
篇2
甲方(客户):__________________________
乙方(服务提供商):__________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供IT维护服务达成如下协议:
一、合同背景及目的
鉴于甲方需要对其IT系统进行日常维护与技术支持,乙方具备提供此项服务的能力与经验,双方签订本合同以便明确双方的权利与义务。
二、服务范围
1.维护内容:乙方将对甲方指定的IT设备(包括但不限于计算机、服务器、网络设备、打印机等)进行定期检查、故障排除、系统优化等维护工作。
2.服务范围:乙方提供的服务范围包括但不限于操作系统、应用软件、网络及通讯设备等的维护。
3.除外事项:__________(具体约定除外事项)。
三、服务期限
本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
四、服务费用及支付方式
1.服务费用:甲方应按照约定的标准向乙方支付IT维护服务费用。
2.支付方式:__________(具体约定支付方式)。
3.发票与付款:乙方在提供服务后,应按照国家规定提供合法有效的发票,甲方按照合同约定支付服务费用。
五、服务标准与质量保证
1.乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及合同约定。
2.乙方在提供服务过程中应遵循相关的技术规范与操作流程。
3.如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、保密条款
1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密及其他秘密信息予以保密。
2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及秘密信息。
七、违约责任
1.如因一方违反合同约定导致对方损失,应承担相应的赔偿责任。
2.违约方应支付违约金的标准及方式按照相关法律规定及合同约定执行。
八、合同的变更与解除
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