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公用集团后备干部竞聘稿

后备干部竞聘稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！非常感谢公司给我这个珍贵的机会，给我一个展示自我的舞台，我叫XXX，现年30岁，来自自来水公司，大学本科学历，中共党员，现任客服中心主任。我于2021年大学毕业后应聘到公司工作，先后在人力资源岗位、XXX工作。4年以来，我对这份工作从陌生到熟悉，由一般到热爱，并决心终身致力于这份具有挑战、富有激情的事业。

今天，我竞聘的是公司后备干部岗位，按照竞聘方案的要求，结合本人岗位实际谈谈集团公司今后的发展方向，最近，我重温XXX在XXX的讲话时注意到：集团到2021年要完成1532的奋斗目标，XXX对提出这个目标的背景、意义、依据进行深入阐述，并指出了实现目标的三个路劲，其中要坚持做稳水、车、气这个原则，他指出水、车、气这三个行业作为集团最基础的主业，也是市委、市政府甚至全市百姓重点关注的民生行业，发展的好坏直接影响集团效益和社会稳定。对此，我深有同感，我在自来水公司客户中心近水楼台先得月，在服务工作中充分感受到对水的渴求和关心，做好水、车、气就是民生工程，就是民心工程，我主要有以下三点建议：

第一，实现目标，思想认识是前提。作为一级部门管理人员，集团公司普通一分子，实话说，集团公司要于2021年实现总资产突破1000亿，净资产突破500亿，总收入突破300亿，利润总额突破20亿的1532这个目标，我看来是个天文数字，似乎与我遥不可及，但听了讲话内容我又信心十足，我们每一个员工无不在努力，为实现这个目标要齐心协力。但是，在工作生活中，我听到和看到了一些与发展目标的不符的现象，我认为集团公司首先要解决员工思想认识问题，通过集中培训、争先创优等宣传渠道统一思想，正所谓思想是行动的先导，解决了普通员工、管理人员的认识问题，才能使20210多员工心往一处想、劲往一处使，完成公司提出的既定目标。

第二，实现目标，服务质量是基础。我认为，作为市政公用集团公司首要的是市场，而广大百姓要的是服务，面对同行业间的激励竞争和市场形势，只有搞好服务才能使企业永远立于不败之地。因而，我在客服中心工作期间，我总是坚持以客户为中心的理念，始终把客户放在第一位，着力在提升服务质量上下功夫，用我们优质的服务、贴心的服务，用一点一滴赢得客户满意，用一言一行赢得市场竞争力，得到市民们的一致称赞。签于此，我建议集团聘请专业公司对各子公司客服中心员工进行社交礼仪等集中培训，重新对公司形象进行包装推广不断创新服务内涵，着力推进四零式服务，把公司服务打造成一张响当当的名片，从而服务于公司的发展大局。

第三、实现目标，创新发展是关键。创新，是事物发展的不竭动力和源泉，没有创新，公司发展速度难以跟上，1532将难以实现。因此，我建议集团在全公司范围内开展金点子收集活动，重奖推出适合公司发展的金点子提供者，集中全员之力不断创新发展方式，建议充分利用移动互联网时代已来临这个时代背景，借助移动互联网平台、终端与相关网络公司合作，不断尝试网络销售模式，进一步方便特定群体、方便所有消费者，实现公司利益最大化，争取早日完成1532这个目标。

最后，我想用一颗红心、两种准备这个台词结束我的演讲，不管今天竞聘的结果如何，我一定会服从公司安排，不论在什么岗位，我将以百倍的热情、万分的努力、一流的业绩来回报您们的关怀和厚爱！