大学生创业就业案例教程.ppt

●开篇案例及讨论●第一节大学生求职择业的心理准备●第二节就业信息与求职途径●第三节求职材料的准备主要内容●了解求职择业的心理准备及心理调适技巧；●掌握搜集和处理就业信息的方法；●了解就业陷阱；●正确准备求职材料。学习目标3.结构重组结构重组有利于从不同的角度去考虑存在的问题，并寻求与企业的总体能力相一致的解决办法。例如，企业在快速成长阶段普遍存在生产能力不足的问题，企业无法及时供应产品满足增长的需求，但是对产能问题的一种更细致的分析表明，生产规划和产量不足的问题可以通过确定合理的销售目标来解决。销售目标的确定应该依据企业的生产速度和存货水平，这样，企业管理者的任务就不再是新建厂房，而是设法将生产部门和销售部门的人员召集在一起共同解决面临的问题。同样，解决企业内部员工行为不规范的问题，可能要从完善报酬制度入手。4.组织的重组组织的重组方法可以用于解决企业运作方面的问题。例如，原料供应不足的问题，可能不是采购部门工作不力，而是企业对原料供应商整体的谈判问题。因此，企业要着手实施后向一体化战略，收购一些供应商或建立自己的内部供货业务。5.提升企业的核心价值观许多创业者发现，企业到了成长阶段的时候，就必须改变“组织文化”以提升企业的核心价值观。事实上，企业发展到成长阶段之后，如果所有管理决策都仍由创业者一个人作出，将对企业成长非常不利。但限于“当局者迷”这种现象或个性原因，创业者往往很难认识到这一点。行动步骤三：运用良好的管理策略和手段进行有效管理1．会计和资金控制在快速成长阶段，财务管理问题就更为突出，因为在这一阶段对资金流向何处保持严密监控是很困难的。成长阶段的资金控制比其他任何阶段都更为重要。做好资金流向、库存、收入、客户资料、支出等项目的记录对任何企业都很重要。对成长中的企业来说，请会计专家或顾问在财务软件应用和财务数据管理控制方面提供帮助是非常必要的。2.库存管理存货管理关系到公司成本管理和客户服务，需要特别注意。存货太多，会导致资金周转不灵、流动资金枯竭；存货太少会造成销售量下降，需求得不到满足的客户会选择其他公司的产品。生产商、批发商、零售商之间的数据互换（EDI)可使他们之间充分交流信息，订货和销售信息的反馈加速，并使企业能够跟踪产品在国际市场的销售。3.人力资源管理随着企业的成长，雇佣新人和解雇员工不可避免。设立人力资源管理部门来进行人力资源管理。解聘员工处理不当会给企业的声誉带来非常不利的影响。导致员工被解雇的问题应被详细记录在案。在新创企业的成长过程中，一些员工经常会投诉工作负荷过重，由于这些人会占用创业者的大量时间，并影响所有员工的正确工作态度，他们应当受到严正的警告，如果这种行为得不到制止，创业者应该立刻开除这些员工。4.市场营销策略市场营销策略对企业取得长远成功是至关重要的，企业需要不断开发新产品和新服务来保持其竞争力。这是一个不断完善的过程，它建立在考虑顾客不断改变的需求和竞争性市场信息的基础上。为了获得这些信息，新创企业可通过市场调研，或是通过创业者或其销售人员同客户直接联系获得。一些创业者发现，同销售人员打交道非常具有启发性，常会有新产品的灵感产生。5.战略规划与计划调整计划的制订对于成功创业是十分重要的，但制订计划具有连续性，特别是在企业的经营环境不断变化时，无论短期计划还是长期计划都很重要。市场不断变化，计划也就需要随之而变化。除了短期计划，企业还需不断调整长期规划，如3～5年内的目标。行动步骤四：运用信息管理技术进行信息管理在企业成长过程中，除了财务和管理控制等之外，创业者还需要建立一个信息（客户）服务跟踪和控制系统。满足客户的市场需要对企业是极其重要的，越来越多的企业不仅仅对客户予以更多的关注，而且建立了跟踪监控客户服务及其满意度的程序。行动步骤五：运用谈判技巧企业存在于一个复杂的关系网络之中，而这个网络的一丝一缕都是通过谈判建立起来的。供货合同是和供应商谈判，营销合同是和国内外的经销商谈判，产品和服务之类则是和顾客谈判。谈判是持有不同观点的团体或个人为达成一致而进行的过程。虽然并不一定能达成一致意见，但在谈判的过程中各方分析了意见不一致的问题，因而可集中解决。一般的谈判进程包括八个步骤：准备、讨论、方案通报、方案建议、方案反馈、正式谈判、商讨交易、达成一致。其中最重要但也最易被忽略的是准备过程。在时间紧迫的情况下，经常会忽略用必要的时间来确定什么是必须做的，下一步目标是什么，谈判的回旋范围，可供选择的方案等。谈判目标的优先顺序和备选方案必须事先准备好。大学校园格子店的经营管理实践活动模拟实