敏捷制造与卓越服务业务模型设计（交付版） 相关两份资料.pptxVIP

敏捷制造与卓越服务业务模型设计

一.两核三化战略反思二.卓越服务2020体系设计三.敏捷制造2020模型设计目录2

“互联网+”2015?推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等新兴信息化技术与传统行业的融合与升级中国制造2025“软+硬制造”互联网+工业特征—“新兴技术+传统行业”两化融合升级版随着全球进入互联时代，为在互联时代谋得先机，赢取竞争优势，各科技强国纷纷制定融合互联技术的发展战略，引爆了全球新一轮的数字化产业革命集成各国概念要点并基于中国国情进行个性化升级?促进英国企业积极使用信息技术和数据,巩固英国信息产业的发展,向世界出口英国最卓越的产品和技术?发展固定和移动宽带、推广数字化应用和服务(特别是电子政务)、扶持电子信息企业的发展?利用物联信息系统将生产中的供应，制造，销售信息数据化、智慧化，最后达到快速有效，个人化的产品供应?用开放、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，借助网络和数据提升工业价值创造能力1.互联网+时代的数字化转型特征—“软服务”软件+服务“硬服务”硬件+服务“工业互联网”2012“硬制造”智能生产特征—“软制造”互联网络“数字法国”2011“信息经济”2013“工业4.0”2011.特征—特征—

领先企业在加强技术趋势发展研究，并充分利用自身庞大的资源和资本，将数字技术融入到企业的整体运作中，使其转化为自身的竞争优势企业数字化战略转型方法变革路线图设计运营模型设计设计企业运营模型蓝图?明确定义治理、组织架构、功能、流程、指标和信息技术定义变革路线图与重点举措?评估能力成熟度?设计变革路线图?定义价值导向的重点项目战略设计数字化战略目标明确企业数字化能力提升方向围绕价值创造，构建企业战略愿景1.互联网+时代的数字化转型愿景.

价值实现价值提升价值传递精益化智能化协同化价值导向灵敏感知信息整合全员创新洞察分析业务联动消除浪费自我改进融合共赢通过战略咨询项目，构建了“甲方制造”十四五战略框架，企业对“两核三化”目标达成共识，识别了20项关键举措与变革路线图战略实施项目组合甲方“十四五”战略规划框架提升“甲方制造”品牌价值管理战略管理运营管理基础管理技术工艺技术装备技术信息化技术文化甲方制造专家文化人才人才管理体系专家人才培养员工价值实现2.甲方战略回顾与反思卓越服务敏捷制造.企业价值核心目标三化策略战略举措四大能力

“甲方制造”战略规划，在愿景、目标、运营模型及变革路线设计四大任务中，对“运营模型”的体系化思考与设计存在不足通过两核三化战略规划变革路线设计运营模型设计战略初步明晰提升“甲方制造”品牌价值卓越服务2020的内容是什么？达成的服务水平目标？卓越服务2020对敏捷制造的要求是什么？衔接两核三化战略的敏捷制造全局运营模型，其涵盖的内容？两核：卓越服务、敏捷制造三化：精益化、智能化、协同化四大能力：文化、管理、技术、人力跨价值链、跨物理层级的关键举措，如何协同定义20项战略举措四大关键举措行动计划2.甲方战略回顾与反思.愿景待解决

以优化战略蓝图为目标，进行甲方卓越服务目录与敏捷制造2020模型设计，并通过目标、能力及控制三个维度与流程、指标专项衔接实现战略落地目标维：敏捷制造2020的目标或特征能力维：敏捷制造2020所涉及的组织、流程、指标卓越服务的内容是什么？达成的服务水平目标？“甲方制造”其目标是追求持续卓越敏捷制造的目标是什么？其全局运营模型涵盖内容？控制维：基于数字化、自动化与业务融合的分层级控制3.甲方制造运营模型设计思路敏捷制造模型设计卓越服务目录设计追求持续卓越.3.123.133.11

二.卓越服务2020体系设计目录一.两核三化战略反思三.敏捷制造2020模型设计8

卓越绩效企业，不仅在于一时之强大，更在于坚韧卓绝，通过不断的调整市场定位、提升竞争能力、凝聚优秀人才，以攀登S曲线、超越S曲线，实现持续卓越卓越绩效企业特征：1)不受经济周期和企业领导人更替的影响；2)其绩效表现不是偶然和短期的；3)绩效表现较同行优异；4)其绩效可通过普遍认可的财务指标来衡量卓越绩效企业S典线市场、行业、产品的发展轨迹，并不是平滑直线上升的，而是呈S型、跳跃式的。从平稳开端、快速增长、达到高峰、然后增长缓慢、停滞、最后下滑，形成一个周期，直至被新的产品所取代，另一个新周期开始。卓越绩效企业，不仅在于能攀上一条S曲线，而且还在于能持续地跨越S曲线1.甲方制造的本质：追求持续卓越下一个的业务增长点卓