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企业级在线问卷调查系统升级合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“许可方”）：

公司名称：____________________

地址：________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“被许可方”）：

公司名称：____________________

地址：________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章合同主体及定义

1.1甲方定义

甲方为拥有企业级在线问卷调查系统（以下简称“系统”）的合法知识产权持有者，具备授权乙方使用该系统的权利。

1.2乙方定义

乙方为合法注册的法人实体，具备使用甲方授权的系统的资质和能力。

第二章合同目的

2.1甲方目的

甲方旨在通过本合同授权乙方使用系统，以实现系统功能的升级和优化，提高双方的业务效益。

2.2乙方目的

乙方旨在通过使用甲方授权的系统，实现业务发展，提高问卷调查的效率和质量。

第三章授权范围及内容

3.1授权范围

甲方授权乙方在合同有效期内，在中国大陆范围内使用系统进行问卷调查业务。

3.2授权内容

甲方授权乙方使用系统的全部功能，包括但不限于问卷设计、发布、收集、分析等。

第四章乙方权益及义务

4.1乙方权益

4.1.1乙方有权在授权范围内使用系统进行问卷调查业务。

4.1.2乙方有权获得甲方提供的系统升级服务和技术支持。

4.2乙方义务

4.2.1乙方应按照本合同的约定使用系统，不得超出授权范围。

4.2.2乙方应保护甲方系统的知识产权，不得进行非法复制、传播、出租、出售等行为。

4.2.3乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用系统从事违法经营活动。

第五章甲方权益及义务

5.1甲方权益

5.1.1甲方有权对乙方使用系统的行为进行监督和检查。

5.1.2甲方有权根据市场需求和技术发展，对系统进行升级和优化。

5.2甲方义务

5.2.1甲方应保证系统功能的正常运行，保证乙方能够顺利使用。

5.2.2甲方应提供系统升级服务和技术支持，协助乙方解决使用过程中遇到的问题。

5.2.3甲方应尊重乙方的商业秘密，不得泄露乙方在问卷调查过程中获取的数据和信息。

第六章系统使用及维护

6.1系统使用

6.1.1乙方在使用系统过程中，应遵循甲方提供的操作手册和指导文档。

6.1.2乙方应保证其使用系统的行为符合甲方规定的服务条款和操作规范。

6.2系统维护

6.2.1甲方负责系统的定期维护和升级，保证系统稳定性和安全性。

6.2.2甲方应在系统维护期间，提前通知乙方，并尽量减少对乙方业务的影响。

第七章技术支持与服务

7.1技术支持

7.1.1甲方应向乙方提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。

7.1.2甲方应定期为乙方提供系统操作培训，提升乙方人员使用系统的能力。

7.2服务水平

7.2.1甲方承诺系统的正常运行时间不低于99.9%，如因系统故障导致服务中断，甲方应立即采取措施恢复服务。

7.2.2甲方应提供详细的系统使用报告，乙方有权要求甲方对服务情况进行说明。

第八章费用及支付

8.1费用

8.1.1乙方应按照双方协商确定的费用标准，向甲方支付系统使用费。

8.1.2甲方应向乙方提供正规发票，作为乙方支付费用的凭证。

8.2支付

8.2.1乙方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用。

8.2.2后续费用支付按照双方约定的周期和方式进行。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1如甲方未能按照约定提供系统服务，乙方有权要求甲方支付违约金。

9.1.2如甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。

9.2乙方违约

9.2.1如乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停乙方使用系统的权利。

9.2.2如乙方违反本合同约定的使用范围和规定，甲方有权终止本合同。

第十章合同期限、终止与解除

10.1合同期限

10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

10.1.2合同期满后，双方如无异议，本合同自动续约____年。

10.2合同终止

10.2.1双方协商一致，可以提前终止本合同。

10.2.2如一方违反合同且无法纠正，另一方有权单方面终止本合同。

10.3合同解除

10.3.1在合同期限内，如一方发生重大违约行为，对方有权立即解除本合同。

10.3.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可以协商解除本合同。

第十一章争议解决

11.1争议解决方式

11.1.1