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企业知识管理平台搭建与服务合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“本合同”是指本企业知识管理平台搭建与服务合同全文。

1.1.2“甲方”是指需求方，即合同签署时提出知识管理平台搭建与服务需求的单位。

1.1.3“乙方”是指服务方，即合同签署时提供知识管理平台搭建与服务的单位。

1.1.4“知识管理平台”是指甲方委托乙方搭建的，用于内部知识管理、共享与交流的信息系统。

1.1.5“服务”是指乙方为甲方提供的知识管理平台搭建、运营维护及培训等各项工作。

第二章合同标的

2.1乙方根据甲方的需求，为甲方搭建一个功能完善、功能稳定的知识管理平台。

2.2乙方负责知识管理平台的运营维护，保证平台的正常运行。

2.3乙方为甲方提供知识管理平台的使用培训，保证甲方能够熟练使用平台。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1甲方有权按照本合同的约定使用乙方提供的知识管理平台。

3.1.2甲方应按照约定时间向乙方支付合同款项。

3.1.3甲方应提供必要的协助，保证乙方能够顺利完成知识管理平台的搭建与服务工作。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1乙方有权按照本合同的约定收取甲方支付的合同款项。

3.2.2乙方应按照甲方需求，按时完成知识管理平台的搭建工作。

3.2.3乙方应负责知识管理平台的运营维护，保证平台的正常运行。

3.2.4乙方应为甲方提供知识管理平台的使用培训。

第四章服务内容与标准

4.1知识管理平台搭建：

4.1.1乙方应根据甲方需求，设计并搭建一个功能完善、功能稳定的知识管理平台。

4.1.2知识管理平台应具备以下功能：

（1）知识与共享

（2）知识分类与管理

（3）权限设置与控制

（4）搜索与检索

（5）数据分析与统计

4.2知识管理平台运营维护：

4.2.1乙方应保证知识管理平台的正常运行，对平台进行定期检查、更新与优化。

4.2.2乙方应提供24小时在线技术支持，对甲方在使用过程中遇到的问题进行及时解答与处理。

4.3知识管理平台培训：

4.3.1乙方应根据甲方需求，制定培训计划并组织培训活动。

4.3.2培训内容应包括：平台操作、知识管理方法、平台维护等。

第五章合同期限

5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。

5.3在合同期限内，如双方提前解除或终止合同，应提前____天书面通知对方，并按照相关法律法规承担相应责任。

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第六章付款条款

6.1付款方式：甲方向乙方支付合同款项应采用以下方式：

6.1.1银行转账：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的银行账户。

6.1.2现金支付：在双方协商一致的情况下，甲方可以采用现金方式支付款项。

6.2付款时间：甲方应在以下时间向乙方支付合同款项：

6.2.1签署合同后____个工作日内支付合同总额的30%作为预付款。

6.2.2乙方完成知识管理平台搭建并经甲方验收合格后支付合同总额的50%。

6.2.3乙方完成合同约定的全部服务内容后支付合同总额的20%作为尾款。

6.3付款条件：乙方开具正规发票，甲方按照合同约定进行付款。

6.4违约责任：如甲方未按约定时间支付款项，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：逾期款项×0.1%×逾期天数。

第七章质量保证

7.1乙方保证所提供的服务符合本合同约定，并达到以下质量标准：

7.1.1知识管理平台搭建质量：平台功能完善、功能稳定，满足甲方实际需求。

7.1.2平台运营维护质量：保证平台的正常运行，及时响应和处理甲方提出的问题。

7.1.3培训服务质量：保证甲方人员能够熟练掌握知识管理平台的使用方法。

7.2乙方应在合同期限内对所提供的服务进行质量保证，如发生质量问题，乙方应负责修复和改进，直至达到合同约定的质量标准。

7.3如因乙方原因导致服务质量未达到合同约定，甲方有权要求乙方退还部分或全部已支付款项，并有权要求乙方承担相应的违约责任。

第八章知识产权与保密

8.1知识管理平台的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方的知识产权。

8.2乙方在提供服务过程中所获悉的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密，未