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康复服务工作制度
一、总则
第一条为贯彻落实国家关于康复服务工作的要求和政策,提高康复服务水平,保障康复服务对象的权利和利益,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的康复服务对象、康复服务提供者和监管者。
第三条康复服务工作应以人为本,尊重和保障康复服务对象的合法权益,注重康复服务质量和安全,提高康复服务效果。
第四条康复服务工作应遵循政府主导、社会参与、专业化、规范化、可持续发展的原则。
二、康复服务对象
第五条康复服务对象包括各类残疾人、老年人、慢性病患者、疾病和事故受伤者等需要康复服务的人群。
第六条康复服务对象享有以下权利:
(一)获得适宜的康复服务;
(二)了解康复服务的费用、效果和风险等信息;
(三)要求保密个人信息;
(四)对康复服务提出意见和建议;
(五)依法申请维权。
第七条康复服务对象应履行以下义务:
(一)如实告知自己的健康状况和康复需求;
(二)配合康复服务提供者完成康复服务;
(三)遵守康复服务机构的规定;
(四)支付康复服务费用。
三、康复服务提供者
第八条康复服务提供者包括医疗机构、康复机构、社会福利机构、基层医疗卫生机构、残疾人联合会等。
第九条康复服务提供者应具备以下条件:
(一)具有合法的资质和合格的专业技术人员;
(二)具备相应的设施、设备和康复技术;
(三)建立健全内部管理制度和质量控制体系;
(四)遵守职业道德,尊重康复服务对象的权益。
第十条康复服务提供者应履行以下职责:
(一)为康复服务对象提供适宜的康复服务;
(二)告知康复服务对象康复服务的目的、方法、效果和可能的风险;
(三)建立健全康复服务档案,保障康复服务对象的隐私权;
(四)定期对康复服务人员进行培训和考核;
(五)接受康复服务对象的投诉和监督。
四、康复服务监管
第十一条各级人民政府应加强对康复服务工作的领导,建立健全康复服务监管制度。
第十二条卫生健康部门负责康复服务的行业管理,加强对康复服务提供者的资质审核、监督管理和质量评估。
第十三条医疗保障部门负责康复服务的费用审核和结算,保障康复服务对象的基本医疗康复需求。
第十四条残疾人联合会负责组织、协调、指导残疾人康复工作,保障残疾人的康复权益。
第十五条康复服务提供者应接受政府、社会和康复服务对象的监督,及时改进康复服务工作。
五、康复服务内容
第十六条康复服务内容包括:
(一)康复评估:对康复服务对象进行全面评估,确定康复目标和方案;
(二)康复治疗:采用物理治疗、作业治疗、言语治疗、心理治疗等技术,帮助康复服务对象改善功能;
(三)康复训练:指导康复服务对象进行日常生活、工作、学习等方面的训练;
(四)康复辅助器具适配:为康复服务对象提供适宜的康复辅助器具;
(五)康复护理:为康复服务对象提供日常生活护理和专项护理;
(六)康复心理辅导:为康复服务对象提供心理支持和心理疏导;
(七)康复教育:为康复服务对象提供康复知识和技能培训。
六、康复服务流程
第十七条康复服务流程包括:
(一)康复需求评估:了解康复服务对象的康复需求,确定康复目标和方案;
(二)康复服务计划:根据康复需求制定康复服务计划,明确康复内容和期限;
(三)康复服务实施:按照康复服务计划提供康复服务;
(四)康复效果评估:对康复服务效果进行评估,调整康复服务计划;
(五)康复服务结束:康复服务对象达到康复目标,结束康复服务。
七、法律责任
第十八条违反本制度的,由相关部门依法予以查处,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第十九条康复服务对象认为康复服务提供者损害了自己的合法权益的,可以依法申请仲裁或者提起诉讼。
八、附则
第二十条本制度自发布之日起施行。
注:本制度仅为示范文本,具体实施时需根据实际情况进行调整和完善。
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