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扫地车比赛评分表
参赛人员:比赛用时:
项目
分项
比赛标准
分值
评分细则
考评分
情况说明
员工形象
仪容仪表
1.衣冠整洁,按规定要求着装;2.头发梳理整洁,短发不过眉,女员工长发应扎起;
2
不符合扣1分/处,扣完该项分值止
行为举止
自我介绍应双眼应平视对方,举止大方,语言清晰,礼貌用语;
4
不符合扣2分/处,扣完该项分值止
微笑服务
日常微笑服务,面带微笑,主动点头及问好;
4
不符合扣2分/处,扣完该项分值止
检查工作
行驶前
1、环绕车子四周检查,观察环境是否安全;2、检查刷子是否有杂物缠绕,垃圾箱是否放好,外壳及部件是否完好;3、检查水箱是否加满水;4、调节后视镜;
10
不符合扣2分/处,扣完该项分值止
1、启动电源开关,检查车辆电源电量,警示灯是否启;2、逐一启动灯光、主刷和侧刷头、振尘、喷水等开关是否正常使用;3、启动刹车、倒车、前进、档位、方向盘等功能;4、打开喷头,检查后置垃圾斗有无存留垃圾;5、报告车辆检查完毕;
10
不符合扣2分/处,扣完该项分值止
驾驶状态
前进档
1、开前灯,踩刹车,按前进档;启动工作状态(主刷和左右刷头下压工作)、松刹车、踩油门;2、慢速运转行驶,监视其运转状态,往前走;3、行驶中启动喷水开关,减少扬尘;刹车,脚踩刹车就停;
20
不符合扣2分/处,扣完该项分值止
驾驶员举止
1、驾驶员坐姿笔直,是否系好安全带;2、驾驶车辆时目光是否观察周边环境,遇见客户主动点头及问好;3、倒车档是否侧头注视后方及周边环境;4、转弯时是否观察转弯处周边环境;
20
不符合扣2分/处,扣完该项分值止
转弯状
1、观察转弯位置是否达到转弯的跨度和转弯条件(是否有人员和车辆通过及障碍物阻挡);2、提前启动转弯灯,松油门,慢速运转行驶,监视其运转状态,转弯行走;3、垃圾斗垃圾处理和水箱情况
20
不符合扣2分/处,扣完该项分值止
倒车档
1、停止刷头状态(提起主刷和左右刷头工作),踩刹车,按倒车档,松刹车、踩油门;2、松刹车、踩油门,慢速运转行驶,监视其运转状态,往后走;3、停止:脚离油门,脚踩刹车档,关闭电源开关;
10
不符合扣2分/处,扣完该项分值止
总分值
100
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