物业环境保洁员技能比赛洗地车评分表.docx

洗地车比赛评分表

参赛人员：比赛用时：

项目

分项

比赛标准

分值

评分细则

考评分

情况说明

员工形象

仪容仪表

1.衣冠整洁,按规定要求着装；2.头发梳理整洁，短发不过眉，女员工长发应扎起；

2

不符合扣1分/处，扣完该项分值止

行为举止

自我介绍应双眼应平视对方，举止大方，语言清晰，礼貌用语；

4

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

微笑服务

日常微笑服务，面带微笑，主动点头及问好；

4

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

检测工作

检查

1、检查是否加满清水；2、掀开污水箱吸污管是否松动，污水是否排出，浮球是否堵塞；3、外壳排污管是否盖严，吸水扒吸污管是否插紧

15

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

测试

1、刷盘和吸水扒表面是否有破损，能否正常放下动作，放清水口调整水量；2、打开电源是否充满电，警示灯及前灯、左右灯是否正常；3、报告车辆检查情况；

15

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

驾驶状态

前进

1、钥匙打开电源，警示灯及前灯启动；2、刷盘和吸水扒下压启动；3、轻踩加速踏板向前进；4、运转行驶，监视其运转状态，往前走；5、遇到减速带/上坡时，需将刷盘和吸水扒关闭向上提，慢速行驶；

20

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

驾驶员动作

1、驾驶员坐姿笔直，是否系好安全带；2、驾驶车辆时目光是否观察周边环境，遇见客户主动点头及问好；3、启动洗地机观察侧头注视刷盘和吸水扒运作情况；4、转弯时是否观察转弯处周边环境；

20

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

转弯状

1、观察转弯位置是否达到转弯的跨度和转弯条件（是否有人员和车辆通过及障碍物阻挡）；2、提前启动转弯灯，松油门，运转行驶，监视其运转状态，转弯行走；

10

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

停车动作

1、关掉刷盘开关，刷盘提起来；2、再往前开启一米左右使剩余的污水吸干净；3、关掉吸水扒并向上提，关掉电源；

10

不符合扣2分/处，扣完该项分值止

总分值

100

评委签名：