社会工作实务第十一十二章——新区讲解沈胜-2.pptVIP

知道是什么做什么

（含义目标内容）;A社区里面的王大爷，60岁，刚才事业单位退休，社工小王在日常走访过程中了解到，王大爷平时在家里没有什么事情做，但也很少参与社区事务，为了推动社区社区居民参与，社工小王可以采取的措施有：（）

A、对参与者及时给与表扬和肯定；

B、鼓励社区居民和家人一起参与，增强参与意愿；

C、给社区居民开展一些能力提升培训

D、参与活动后给予一些奖品或纪念品

E、给参与者一些补贴;王大爷五年前患上慢性肺炎，长期治疗不见好转，子女一直在积极为王大爷治疗，但由于时间太久，目前整个家庭面临经济上的巨大压力，子女也身心疲惫，对于这样的家庭，社会工作者小王可以开展的服务有：（）

A、针对王大爷的家庭进行需求评估；

B、寻找一些社会支持资源，缓解家庭经济压力；

C、制定一个具体的服务计划；

D、给王大爷子女一些辅导和关怀；

E、定期陪同王大爷一起去医院检查。;第十二章社区社会工作;社区社会工作;社区社会工作的含义;社区社会工作基本目标与原则;社区社会工作主要内容一：社区服务;社区社会工作的主要内容四：社区教育;社区社会工作的过程;社区社会工作的主要方法;第十三章；医务社会工作;医务社会工作含义、功能与特点;医院社会工作的主要内容;一、医院角度

1、调节病人心理，配合医院治疗；

2、改善医患关系，减少医疗纠纷；

3、提供病人信息，协助医生诊治；

4、安排转院或出院事宜；

5、外展服务；

6、社区治疗照顾；

7、对医护人员进行培训和辅导

8、为医疗教学和研究提供资料和便利条件

9、为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系;二、患者角度

1、对患者进行心理社会预估和评估；

2、提供危机介入

3、疏导患者和家属的情绪

4、帮助患者申请公共援助

5、为绝症患者提供临终关怀

6、悲伤辅导;三、医患关系角度

1、以调节者的身份处理医患关系

2、搭建医生与患者之间沟通的桥梁（促进医患信息交流、保证医患沟通渠道通畅、创造医患沟通的良好环境、宣传文明友好的医患沟通交流方式）

;公共卫生社会工作的主要内容

1、卫生保健宣传

2、公共卫生教育训练计划的制定与实施；

3、社区卫生服务的开展；

4、个人与家庭问题的咨询帮助；

5、预防传染病流行，促进社会健康有序发展;精神健康社会工作的主要内容

1、精神疾病患者资料的收集和分析

2、精神疾病患者的心理治疗

3、精神康复者的回归社会

4、精神疾病患者家人的心理辅导

5、心理卫生的计划和宣传

6、社区心理卫生的推广;医院社会工作的主要方法;一、在医院门诊部

1、预约服务

2、接诊服务

3、诊断及后续服务（参与诊断、简短辅导住院安排）

4、医院宣传服务（向患者宣传服务内容）;二、医院住院病房内

1、住院者的社会及心理状况的评估；

2、参与病房巡诊；

3、协调各科的医疗人员；

4、复杂病例个案处理

5、住院患者的小组工作（患者、患者家属、患者于医生）

6、社会生活的复原;三、出院跟进的工作方法

1、制定出院计划；

2、辅导家属照顾患者；

3、协助家属与患者一起设计跟进服务方案；;四、家庭医疗的工作方法

1、对长期慢性病人的家庭治疗（评估需求、具体计划、资源、关怀）；

2、连接家庭和社区卫生服务

3、寻求社会资源，减轻家属压力;五、临终关怀的工作方法

1、满足临终患者的基本需求：生理心理

2、对临终患者进行死亡教育：患者和社会

3、陪伴临终患者：回顾、安慰、放松、减缓痛苦

4、辅导临终患者家属：临终关怀、悲哀辅导;公共卫生社会工作的主要方法

健康宣传和管理

社区保健

传染病预防和控制;精神健康社会工作的主要方法

1、在精神病院的工作方法

2、在精神健康教育咨询机构的工作方法

3、在社区精神康复中的工作方法;谢谢大家

祝大家考个好成绩