人力资源服务规范 劳务派遣服务.pdf

DBXX/TXXXX.10—202X

人力资源服务规范

第10部分：劳务派遣服务

1范围

本部分规定了劳务派遣服务的基本要求、服务内容、服务流程、时点控制、竞业限制、执行安全保

密要求、服务评价与改进。

本部分适用于人力资源服务机构（以下简称“服务机构”）开展劳务派遣服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T33529—2017人力资源服务术语

DBXX/TXXXX.1—XXXX人力资源服务规范第1部分：通则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

劳务派遣labordispatch

人力资源服务机构依法与劳动者签订劳动合同，按照协议将劳动者派至用工单位工作，由用工单位

对劳动者的劳动过程进行指挥、监督和管理的一种用工形式。

[GB/T33529，定义11.1]

3.2

时点控制timecontrol

全部或阶段完成工作任务的最后时间要求。

3.3

竞业限制competitionrestrictions

在劳动合同终止或者解除后的一定期限内，劳动者不应到与用工单位生产或者经营同类产品、从事

同类业务的有竞争关系的其他用人单位工作，或者自己开业生产或经营与用工单位有竞争关系的同类产

品或者业务的限制性行为。

4基本要求

除符合DBXX/TXXXX.1—202X第6章的相关规定外，还应具备如下条件：

a)取得法律法规规定的相关资质；

b)有不少于五人的专职服务团队；

c)派遣业务运营管理规范；

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d)有业务系统或技术工具，对派遣业务、派遣员工实行信息化管理。

5服务内容

劳务派遣服务包括但不限于：合规用工建议、人员接转、劳动关系管理、项目管理和其他辅助服务

等。

6服务流程

6.1需求评估与洽商

6.1.1服务机构核验用工单位的基本情况，对用工单位的服务需求情况进行分析评估，提供用工服务

方案。

6.1.2服务机构与用工单位进行合作洽商，确定服务方案、报价及执行细节。

6.2签订劳务派遣协议

与用工单位签订劳务派遣协议，内容包括但不限于双方权利和义务、收费标准、付费方式、服务周

期、违约责任及争议处理等内容。

6.3制定方案

根据用工单位确认的服务需求，服务机构制定履约工作方案，明确招聘需求、薪资标准、流程节点、

风控规则等内容。

6.4确定派遣员工

6.4.1派遣员工招聘应符合下列流程：

a)与用工单位确认招聘简章、筛选标准、招聘流程、时间节点要求等信息，并对招聘信息进行

合规审核；

b)通过服务机构自身或用工单位指定的渠道进行派遣候选人员信息搜寻，根据用工单位的招聘

要求及空编情况，用线上线下的手段，提供招聘补员服务；

c)按照事先约定，对搜寻到的派遣候选人员进行筛选和审查；

d)确认拟派遣员工基本信息真实有效，身体健康；

e)通知用工单位以书面形式确认派遣员工。

6.4.2培训和调整。服务机构配合用工单位对已确定入职的派遣员工进行入职培训。经培训无法满足

用工单位岗位要求的，进行岗位或人员调整。

6.5确认劳动关系

6.5.1按照法律法规要求与派遣员工签订纸质或电子劳动合同。劳动合同中应明确派遣员工的工作岗

位、工作地点、劳动报酬、福利待遇、合同期限、工时制度等要素。

6.5.2对派遣员工进行入职培训。内容包括但不限于：

a)管理要求；

b)办事流程；

c)服务内容；

d)劳动纪律；