某地产督办管理规范（2021版）.docx

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地产控股股份有限公司督办管理规范

编制

顾雅鑫李柯男

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张海丰吴波蒋琪

日期

批准

徐健李洋

日期

修订记录

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修订内容

修订

审核

批准

1、增加了督办事项分级管理机制；

2、将督办考核纳入各责任主体责任状；

3、明确了各责任主体、督办主体权责；

4、明确了各级督办事项线上审批流程；

5、加入了督办事项晒单机制；

6、明确了区域交圈工作小组办公室在区域开展督办工作的业务模式。

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地产控股股份有限公司督办管理规范

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编码：[KF.XMSS-ZY102-2019]发布日期：

目录

1.总则 4

1.1目的 4

1.2督办工作原则 4

1.2.1聚焦重点原则 4

1.2.2分级督办原则 4

1.2.3考核闭环原则 4

1.3督办管理要求 4

1.3.1及时性 4

1.3.2细致性 4

1.3.3保密性 4

1.4适用范围 4

2.督办事项等级划分 5

3.主体及责任 5

3.1责任主体 5

3.2督办主体 5

4.督办工作流程 7

4.1督办工作线上审批流程 7

4.1.1立项审批 7

4.1.2进展填报审批 8

4.1.3进展收集审批 8

4.1.4事项变更审批 8

4.1.5销项确认审批 9

4.2督办工作线上亮灯机制 9

4.3督办工作线下交圈流程 9

5.督办考核 10

5.1组织及个人绩效考核 10

5.2责任状指标设置 11

5.3督办考核得分计算说明 11

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5.4督办事项晒单机制 11

6.附则 12

7.附件 12

7.1附件1：督办事项晒单表 12

7.2附件2：督办事项得分表 12

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1.总则

重点工作督办管理是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是公司经营管理精细化的必然要求，是服务公司决策、强化执行力建设、确保经营管理指令传递畅通、推动核心管理动作落地、确保工作有效开展的重要手段。

1.1目的

为进一步提升公司工作效率和质量，强化督办工作的科学和严肃，提高督办主体站位和责任意识，加压引导地产总部各职能及区域加强重难点问题解决、核心能力建设的攻关破局能力，进而促进经营效率效益提升和公司战略目标实现，结合地产控股股份有限公司（以下简称“公司”）实际情况，制定本规范。

1.2督办工作原则

1.2.1聚焦重点原则

督办工作应当紧密围绕公司的核心关切、主要任务进行，集中发力，务求落实。

1.2.2分级督办原则

根据督办事项与公司责任状关联程度、事项等级等因素，将地产总部督办事项划分为S级、A级、B级三级，进行区分明确责任主体和督办主体的分级分类管理。

1.2.3考核闭环原则

对督办任务的完成情况纳入各责任主体及督办主体绩效考核，确保事项责任落实。

1.3督办管理要求

1.3.1及时性

各级各类督办工作参与者，必须全面准确地掌握、及时反馈督办落实情况。

1.3.2细致性

督办任务的计划分解、进展反馈、系统填报、成果上传务必准确、清晰、详实，能反映事项的方向目标、办理路径、完成逻辑。

1.3.3保密性

督办事项在办理过程中，须注意控制传播范围；对有相应密级的文件资料，要按照公文保密规定，注意采取保密措施。

1.4适用范围

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本规范适用于地产地产总部及所属各区域公司。

2.督办事项等级划分

根据督办事项与公司责任状关联情况、事项归属类别等因素，将地产总部督办事项划分为S级、A级、B级三级。

事项级别

归属类别

示例（包括但不限于）

S级

直接关联公司责任状事项

——

发展规划类事项

如：战略规划、经营规划、财报规划、专项发展规划等