原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
全面质量管理降低墙地瓷砖铺贴空鼓率
蜀山区为民服务中心项目QC小组
目录
一、工程概况
二、小组简介
三、选题理由
四、现状调查
五、设定目标
六、原因分析
七、要因确定
八、制定对策
九、对策实施
十、效果检查
十一、效果巩固
十二、总结
工程概况
本工程位于合肥市蜀山区樊洼路与怀宁北路交口西南角，总用地面积27.6亩，总建筑面积为69369.44㎡，其中地上建筑面积44378.92㎡，地下24990.52㎡（地下2层），地上东塔楼18层、西塔楼15层、裙房4层。裙楼基础形式为筏板，东、西塔楼基础形式为梁式筏板；东、西为塔楼框架剪力墙结构；裙房为框架结构。
小组简介
为实现本工程质量目标，项目部于2020年11月1日成立QC小组，小组成员共6名，对墙地瓷砖铺贴空鼓率各环节进行全过程控制。小组设正副组长各一名，均受过TQC教育，小组概况及成员情况如下：
QC小组概况
小组概况
小组名称
蜀山区为民服务中心QC小组
课题名称
全面质量管理降低墙地瓷砖铺贴空鼓率
成立日期
2020.11.1
活动时间
2020.11.1-2021.3.1
小组人数
9人
小组注册编号
TQC教育
1次/周
活动频率
月均两次
课题类型
现场型
制表人：陈壮壮审核人：罗凯旋日期：2021.3.15
QC小组成员
姓名
职务
学历
小组职务
组内分工
张威
项目书记
本科
组长
全面负责
陶军
项目经理
本科
副组长
组织策划
罗凯旋
项目总工
本科
组员
技术指导
许宝辉
生产经理
本科
组员
实施主管
陈壮壮
工长
本科
组员
现场实施
章鹏程
质量员
本科
组员
质量控制
沈浩
施工员
本科
组员
现场实施
卢冬青
商务经理
本科
组员
成本核算
柯勇
安装经理
本科
组员
安装技术支持
制表人：陈壮壮审核人：罗凯旋日期：2021.3.15
三、选题理由
? 理由一：社会影响大，本工程为合肥市重点工程；质量要求高，本工程质量目标是：“黄山杯”。
? 理由二：作业条件受限，施工工期紧，任务重，各专业交叉作业，各专业工序衔接方面做到及时沟通。
? 理由三：通过本次QC活动，可改进施工工艺，找出快捷高效的施工方法，为今后类似做法积累经验。
基于以上理由，我们选择了“全面质量管理降低墙地瓷砖铺贴空鼓率”作为本次活动的课题。
四、现状调查
我QC小组对现场已施工完成的楼层墙地砖施工质量问题进行统计分析，分析结果如下：
墙地面砖施工质量问题调查表
序号
检查项目
（瓷砖空鼓率、脱落率）
合格（点）
不合格（点）
合格率（%）
1
脱落率
55
45
55
2
空鼓率
71
29
71
3
接缝直线、接缝高低
92
8
92
4
阴阳角方正
95
5
95
5
表面平整度太差
96
4
96
6
合计
409
91
81.8
制表人：陈壮壮审核人：罗凯旋日期：2021.3.15
墙地面砖施工质量问题频数统计表
序号
检查项目
频数（点）
累计频数（点）
频率（%）
累计频率（%）
1
脱落率
45
45
49.4
49.4
2
空鼓率
29
74
31.9
81.3
3
接缝直线、接缝高低
8
82
8.8
90.1
4
阴阳角方正
5
8.7
5.5
95.6
5
表面平整度太差
4
99
4.4
100
6
合计
N=91
/
/
/
制表人：陈壮壮审核人：罗凯旋日期：2021.3.15
根据统计表通过“排列图”，找出影响瓷墙面砖施工质量问题症结所在：
①瓷砖脱落
②瓷砖空鼓
制表人：陈壮壮审核人：罗凯旋日期：2021.3.15
目标依据分析：
根据现状调查的数据，瓷砖空鼓率和瓷砖脱落率这个2个主要问题的累计频数达到74点，若能将这2个质量问题解决，合格率可达94.3%：
结论:QC小组活动目标是可行的。
五、设定目标
QC小组全体成员通过详细的分析讨论，将本次QC活动的目标设定为：瓷墙面砖施工质量目标由81.8%提高到97%
制表人：陈壮壮审核人：罗凯旋日期：2021.3.15
六、原因分析
根据现状调查，对影响墙地砖施工质量的主要质量问题“瓷砖空鼓率”进行分析，查找要因。
精确定位
精确定位
人员
机具设备
材料
测量
影响瓷砖铺贴质量的因素
人员操作熟练程度
人员质量意识
机具设备性能
砂浆配比
材料规格
控制线
加工质量
施工方案
环境
施工工序
设备数量
温差大
留缝不足
制表人：陈壮壮审核人：罗凯旋日期：2021.3.15
七、要
文档评论（0）