问题语言及提问方式的常用规则社会调查方法项目五问卷设计.pptx

问题语言及提问方式的常用规则

问题语言及提问方式的常用规则

Cathy

ADDYOURTEXTHERE

ADDYOURTEXTHERE

问卷中问题的语言的坚持两条基本原则：简明扼要、通俗易懂。

（一）问题的语言要尽量简单

问题和答案要使用简单、通俗的语言，尽量少用或不用复杂、抽象的概念及专业术语。

eg：请问您家有几位育龄妇女？位

您家属于哪种家庭类型？

①核心家庭②主干家庭③扩大家庭④联合家庭⑤单亲家庭

社会调查方法问卷设计

Cathy

（二）问题的陈述要尽量简短

问题设计中陈述问题时，最好使用简短、清晰、容易让被调查者理解的语句。

（三）问题要避免带有双重或多重含义

要注意“一事一问”，即每个问题只能涉及一件事，要避免问题内容的多重性。

eg：您所在社区的老年人对社区的服务水平是否满意？

①是②否

Cathy

（四）问题不能带有倾向性

问题的语言和提法应该使用中立性的语言，不能带有倾向性，以避免被调查者受到诱导性言语的影响，保证调查资料的客观真实性。

（五）不要用否定形式提问

人们习惯肯定是的提问，不习惯否定式的提问。

eg：请问您是否赞成在公共场合不抽烟？

①是②否

eg：大多数老年人都认为两个月举行一次健康义诊活动太少，您认为呢？

①同意②不同意③无所谓

社会调查方法问卷设计

Cathy

（六）不要问被调查者不知道的问题

设计问题时要做到所问的问题应该是被调查者能够回答的，他们确实具备回答这些问题的知识和能力。

（七）不要直接询问敏感性问题

敏感性问题最好采用间接询问的方式或投射的方式来提问。

社会调查方法问卷设计

题型及答案的设计

（一）问题形式的设计

（一）问题形式的设计

Cathy

ADDYOURTEXTHERE

ADDYOURTEXTHERE

1.填空题

填空式是在问题后划一短横线，让被调查者直接在短横线上填写。填空式问题通常适合只需填写数字的调查问题，如被调查者的年龄、家庭人口、收入、从事某项活动的时间及对事物的评分等。

Eg：例5-7您的出生年份是[____|____|____|____]年（请填写具体年份）

例5-8请问您的子女数量？[____]个

（一）问题形式的设计

Cathy

ADDYOURTEXTHERE

ADDYOURTEXTHERE

2.二项选一式

二项选一式是答案有两项，由被调查者从中选择一项。二项选一式的问题主要有以下3种情况：

（1）答案只能列举两项，被调查者根据自己的情况选择其一。

例5-9您的性别是？①男性②女性

（2）答案只有肯定与否定两种答案，被调查者根据自己的情况选择其一。

例5-10您从事快递行业前是否从事过其它行业？①是②否

例5-11最近三个月有无工资拖欠现象？①有②没有

（一）问题形式的设计

Cathy

ADDYOURTEXTHERE

ADDYOURTEXTHERE

2.二项选一式

二项选一式是答案有两项，由被调查者从中选择一项。二项选一式的问题主要有以下3种情况：

（3）意见的两极区分。

例5-12您对目前工资待遇满意吗？①满意②不满意

例5-13快递行业发展前景很大，对此您的态度是？①赞成②反对

（一）问题形式的设计

Cathy

ADDYOURTEXTHERE

ADDYOURTEXTHERE

3.多项单选式

多项单选式即问题的答案至少有两个以上,被调查者选择其一。这是社会调查问卷中釆用最多的形式。

例5-14您的教育程度？

①小学及以下②初中③高中或中专④大专及以上

例5-15您当前的婚恋状况是？

①未婚②已婚③离婚④丧偶

（一）问题形式的设计

Cathy

ADDYOURTEXTHERE

ADDYOURTEXTHERE

4.多项限选式

多项限选式即问题的答案至少有两个以上，由调查者限定被调查者选择其中的几项。

例5-16您认为作为一名快递员，最重要的3条职业素质是什么？（请选择3项）

①职业理想②职业责任③职业技能

④职业道德⑤职业荣誉⑥其他（请注明：）

（一）问题形式的设计

Cathy

ADDYOURTEXTHERE

ADDYOURTE