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卒中中心院前急救制度

第一章总则

为提高卒中患者的院前急救效率，保障患者的及时救治，根据国家卫生健康委员会及相关法律法规，结合卒中中心的实际情况，特制定本制度。该制度旨在规范卒中患者的院前急救流程，明确责任分工，提高急救质量，降低卒中致残率和死亡率。

第二章制度目标

1.明确卒中患者院前急救的标准流程，确保急救人员在接警、到达现场、实施急救时的行为规范。

2.提高急救人员对卒中症状的识别能力，确保及时有效地进行急救处理。

3.建立健全急救信息记录和反馈机制，以便于后续的医疗救治和数据分析。

4.强化急救人员的培训与考核，提升整体急救服务水平。

第三章适用范围

本制度适用于所有参与卒中患者院前急救的医疗救护人员、调度员及相关管理人员。所有急救机构、医院、卫生院及其他医疗单位均需遵循本制度。

第四章法规依据

1.《中华人民共和国卫生法》

2.《突发公共卫生事件应急条例》

3.《院前医疗急救服务管理办法》

4.《卒中急救指南》

第五章管理规范

5.1责任分工

-急救调度员：负责接警、信息录入、调度救护车，确保信息传递迅速准确。

-急救人员：负责现场急救实施，包括对卒中症状的识别、急救措施的实施及患者的转运。

-医务管理人员：负责制度的执行监督和急救人员的培训与考核，定期组织演练和评估。

5.2急救人员培训

所有急救人员必须定期参加相关培训，内容包括但不限于：

-卒中相关知识

-急救技能培训

-心理疏导技巧

培训考核合格后，方可上岗。

第六章操作流程

6.1接警流程

1.接警：急救调度员接到卒中患者的求救电话后，应及时记录患者的基本信息，包括年龄、性别、症状描述及紧急情况等。

2.信息评估：根据患者的症状，评估其是否符合卒中急救标准，并决定是否派遣救护车。

3.调度救护车：若确定为卒中患者，调度员应立即调度就近的救护车，确保快速到达现场。

6.2到达现场

1.现场评估：急救人员抵达现场后，应迅速评估患者的病情，包括意识状态、肢体活动及其他卒中相关症状。

2.实施急救：若确认患者为急性卒中，应立即实施相应的急救措施：

-确保患者呼吸道通畅

-监测生命体征

-根据情况给予氧气支持

3.信息记录：急救人员需即时记录患者的症状变化、处理措施及转运时间等信息，以便后续医疗人员参考。

6.3患者转运

1.转运准备：确保患者在转运过程中生命体征平稳，必要时可给予相应的药物支持。

2.通知接收医院：在转运途中，急救人员需提前通知接收医院，告知患者的基本情况及预计到达时间。

3.转运记录：记录转运过程中的所有重要信息，包括到达时间、患者状态等。

第七章监督机制

7.1记录与反馈

1.记录：所有急救过程中的记录应由急救人员签字确认，形成完整的急救记录档案。

2.反馈机制：急救人员应定期反馈急救中遇到的问题及改进建议，形成闭环管理。

7.2评估与改进

1.定期评估：医务管理人员应定期对急救工作进行评估，包括急救响应时间、患者转运成功率等。

2.改进措施：根据评估结果，及时调整和完善急救流程及培训内容，确保制度的有效性与适应性。

第八章附则

本制度由卒中中心负责解释，自颁布之日起实施。根据急救工作的实际情况及相关法律法规的变化，定期进行修订和完善。

通过以上制度的制定与实施，卒中中心能够更好地规范院前急救工作，提高急救效率，保障患者的生命安全。希望各相关单位及人员能够认真学习、贯彻落实本制度，为改善卒中患者的救治效果贡献力量。