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国家开放大学电大本科《商务谈判策略》2024期末试题及答案(试卷号1341--第1页

国家开放大学电大本科《商务谈判策略》2024期末试题

及答案（试卷号1341）

国家开放大学电大本科《商务谈判策略》2024期末试题及答案（试

卷号：1341）一、单项选择题（下列各题中只有1个选项是准确的，请

将该选项的序号填在答题纸上。每题2分，共20分）1．运用与通常情

况下思考问题相反的方法来考虑并解决问题的思维方式是()。

A．散射思维B．快速思维C．跳跃思维D．逆向思维2．影响商务谈

判的主要因素不包括()。

A．会谈场合B．接送礼仪C．宴请程序D．个人长相3．成交的基本

策略不包括()。

A．最后让步策略B．场外交易策略C．最后期限策略D．以退为进策

略4．下列哪项不是倾听的技巧()。

A．听取关键词B．给对方创造发言的机会C．及时纠错D．反应式倾

听5．商务谈判中最基本的礼节是()。

A．遵时守约B．穿戴整洁C．举止优雅D．讲究排场6．()是商务谈

判顺利进行的重要条件，对其运用旨在增进谈判双方的了解、沟通感情、

营造友好气氛。

A．威胁、劝诱式语言B．专业性语言C．礼节性语言D．幽默诙谐的

语言7．()是指双方当事人之间就合同的主要条款进行磋商、议定，最终

确定和认可合同内容的过程。

A．合同订立B．合同签订C．合同谈判D．合同确立8．谈判者的衣

着打扮主要依据()。

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A．个人的兴趣B．对方的爱好C．场合、年龄、身体、气质D．个人

的习惯9．()思考方式是设法增加双方价值，而不是减少给予双方的价

值；不是只要求对方让步’，而是一种温和而双赢的谈判。

A．零和谈判B．双赢谈判C．加值谈判D．竟合谈判10．日本人忌讳

的花是()。

A．菊花B．荷花C．水仙花D．樱花二、多项选择题（下列各题中有

2个及以上选项是准确的，请将这些选项的序号填在答题纸上。每题2分，

共10分）11．一般来说，谈判都要经过以下三个阶段：()。

A．谈判的准备阶段B．制定谈判计划C．正式谈判阶段D．谈判的协

议执行阶段12.无论是哪一类的商务谈判，合同之内的谈判包括：()。

A．价格谈判B．合同条款谈判C．交易条件的谈判D．谈判议程谈判

13.通常，商务谈判的三个不同层次的目标指的是()。

A．最低限度目标B．可接受目标C．最高期望目标D．合理目标14.

国际商务谈判中正式谈判阶段包括()。

A．询盘B．发盘C．还盘D．接受15.谈判信息收集的方法包括()。

A．实地考察法B．市场调查法C．文献法D．实验法三、配伍题（请

将下列代表名词解释的英文字母填在答题纸上。每题2分，共10

分）16．横向谈判(B)：是指在确定谈判所涉及的主要问题后，开始

逐个讨论预先确定的问题，在某一问题上出现矛盾或分歧时，就把这一问

题放在后面，讨论其他问题，如此反复进行，直到所有内容都谈妥为止。

17．低调气氛(A)：是指谈判气氛比较严肃和低落，谈判的一方或

双方情绪消极、态度冷淡，这时，不愉快因素构成谈判情势的主导因素。

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18．坦诚式开局策略(E)：是指以开诚布公的方式向对手陈述自己

的观点和立场，尽快打开谈判局面。

19．示错印证法(C)：是指在与对方的合作中