现代交际礼教案——仪式礼仪.pdfVIP

第八单元授课教案

第四章仪式礼仪一迎送仪式二签字仪式三开业仪式四交接仪式

章节五剪彩仪式六颁奖仪式

使学生掌握各类仪式的礼仪规范。

教学

目的

要求

如何将各类仪式的前期工作进行得滴水不漏。

教学

重点

难点

1、迎送仪式的程序是什么？迎送中要注意那些礼仪？

2、如何布置签字场所？

思考3、开业仪式有那几种，各自的程序是什么？

与

训练

1、预习各会议的准备及程序；

下一2、西餐的上菜顺序及礼仪规范。

单元

预习

内容

要求

注：三小节课（即一次课）为一单元

第八单元授课内容与方法

1

时间分配

授课主要内容

三学时

第三章仪式礼仪

一、仪式的定义

仪式是指在人际交往中，特别是在一些比较重大、比较庄严、比

较隆重、比较热烈的正式场合里，为了激发起出席者的某中情感，或者

为了引起其重视，而正重其事地参照合乎归法与管理的程序，按部就班

地所举行的某种活动的具体形式。

二、仪式的种类

迎送仪式、签字仪式、开业仪式、交接仪式、剪彩仪式、颁奖仪式

三、仪式的作用

当今社会，对组织而言仪式有着重要的作用，它有利于提高组织

的知名度和美誉度，塑造组织形象；有利于鼓舞员工的士气，激发员工

对本组织的热爱，培育组织员工的价值观念，增强组织的凝聚力；有利

于传递组织的信息，使组织赢得更多的成功机会和合作伙伴；有利于沟

通情感，传达意愿，增进友情。讲究仪式礼仪是现代交际的一项重要内

容，也是组织成功的关键。

一、迎送仪式

（一）迎送仪式前的准备

1、确定迎送规格。

确定迎送规格时同时要注意国际惯例。主要迎送人员通常与来宾

身份相当或者相差不大，尽量做到对等、对口。

2、掌握迎送时间、地点。

3、注意迎送的细节。

应安排好迎送的车辆，准备献给客人的鲜花，了解对方的背景以

及途中交谈的话题等。

（二）正式迎送仪式的程序

在迎接重要客人时，要安排正式的迎送仪式，但迎送一般客人，可省去正式

仪式，主要是做好各项安排。正式迎送仪式的程序如下：

首先，迎送人员应提前到达，重大迎送仪式，可安排乐队，在客

人抵达或离开时，乐队奏乐。

其次，安排献花。如涉外迎送仪式等，通常由儿童或少女在迎送

主要领导人士与客人握手之后，将鲜花献上。

第三，相互介绍。双方见面握手、拥抱或贴面等礼节之后，迎接

人要与客人之间相互介绍，可由礼宾交际人员介绍，也可由欢迎人员中

的身份最高的人介绍。

第四，陪车。客人抵达后，由机场（车站或码头）到安排好的住

地，或访问结束由住地到机场（车站或码头），有时需要安排主任陪同

乘车。陪车时应请客人做在主人的右侧，议员坐在司机旁边。上车时，

最好客人从右侧上，主人从左侧门上，以避免从客人坐前穿过。如果客

人先上车坐了主任的位置，则不必请客人挪动位置。

（三）迎送中应注意的礼仪

1、迎宾礼仪

2

见到客人光临，应主动上前彬彬有礼地亲切