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医疗保障档案管理的创新探讨

目前，我国医疗事业的发展取得了显著的进步，在此背景下，医疗保障档案管理工作显得越来越重要了。医疗机构要想正常的运转就必须要重视医疗保障档案管理工作，为医院的发展提供有效的信息资源，确保医院的各项资源都能够得到合理的利用，为保障广大人民群众的根本利益做出努力，促进社会向着更公平、更和谐的方向发展。

一、探讨医疗保障档案管理的重要性

由于医疗保障档案涉及的内容很广泛，不仅包含了医疗保险管理的内容，还包括了医疗保险费征缴的内容以及医保业务统计报表等内容，对其进行管理有一定的难度，但是同时也具有很重大的意义。首先，能够对医院的管理系统起着完善的作用。医疗保障档案管理属于医院管理系统中的一项重要的内容，只有做好了医疗保障档案管理工作，才能提升医院管理的整体水平，在建立完善的档案管理体系的同时，也能完善医院的管理体系。其次，能够提升医院的服务质量。只有将档案管理工作规范化，才能促使医院向着更加规范化的方向发展，提升医院的综合竞争力，更好地为患者服务，从而树立更好良好地社会形象。最后，能够推动医院科研事业的发展。档案管理发挥的作用巨大，科研人员在研究的过程中可以借助档案资料，来完成相应的研究工作，不断地推动医院在科研事业上取得进步，充分地将档案管理的价值凸显出来。

二、优化医疗保障档案管理创新的措施

（一）创新管理理念

在新形势下，医疗行业为了更好地进行改革与创新，就需要重视管理理念的创新，要从思想上重新认识保障档案管理工作，要摒弃掉传统的管理方式。在传统的保障档案管理工作中更加强调的是“轻管理、重服务”[1]。为了改变这种情况，就需要首先从理念上进行改变，要将档案服务放在比较突出的位置上，加强对该项工作的重视程度，不断的凸显出档案服务的重要性，确保医疗保障档案能够更好地服务于医院的发展。在管理的过程中应该强调档案的服务意识，确保档案资源的丰富性、完整性，以此才能为医院的发展提供有力额支撑。同时，在管理时需要整合档案信息资料，将有效的信息资料整理出来，给完善医院各项工作提供有效的服务。

（二）创新管理模式

为了更好地满足医院在发展过程中的需求，就需要在管理模式应该进行深入的优化和改革，确保医院的发展与社会形势相适应。首先，医院应该建立专门的档案管理部门，由该部门负责医院内部所有的档案信息管理工作，并将责任到人，每位职工都能清楚自身所肩负的职责[2]。一定要及时的录入相关的信息资源，只有这样才能确保档案管理的完整性，在录入的过程中一定要准确，录入完成后需要加强检查，确保录入的信息无误。切记，在制定相关管理制度时一定要结合医院发展的实际情况，以此才能确保国规章制度的合理性、科学性。其次，应该加大宣传的力度。制定好相应的规章制度以后，需要进行大力的宣传，对档案管理的方法、规范以及要求进行大力的宣传，加强管理人员的认识，能够在很短的时间内掌握分类归档的技巧，提高工作效率。在宣传的过程中可以结合互联网技术，利用微信、微博公众号等进行宣传，确保管理人员能够随时学习新的理论知识和规章制度，确保各项操作行为都符合规范要求。最后，要不断地加强硬件设施的建设。医疗保障档案管理工作离不开完善的硬件设施建设，需要建设保管库房，以此来存储档案资料。对保管库房的建设一定要严格按照相关规范要求进行，在建设的过程中需要遵循的原则是经济、适用，还要美观。最关键的是，库房中需要配备相应的设备，包括电脑、扫描仪、除湿机、打印机以及加湿器等、配备现代化的设备很关键，能够促进档案管理体系的信息化。还需要注意的是，要定期派专人对库房进行清扫，并定期对这些设备进行维护，确保各项设备都处于正常运转的状态，不会对日常的管理工作产生影响。

（三）创新工作的方式

医疗保障档案管理工作的质量受到工作方式的影响，如果工作方式高效就会提升档案管理的整体水平。这足以说明档案管理工作的方式显得很重要，因此，要不断地创新工作方式[3]。在开展医疗保障档案管理工作时，应该要详细的掌握相关的规章制度，要在相关的标准上来进行创新，创新一定不是盲目的，要结合实际情况而定，以此才能促使该项工作变得更加的程序化、规范化。对于档案管理人员来说需要不断的提升自身的综合素养，要定期开展培训，促使管理人员不断学习新的管理知识，能够在工作中快速、有效地完成工作任务。在培训的过程中也需要加强对管理人员的思想教育，增强他们的责任感和使命感，确保他们在工作中能更好地去履行自身的责任和义务。为了激发工作人员的积极性，有必要建立科学的奖惩制度，给表现优异的员工予以奖励，以此来约束工作人员的行为，确保他们在工作中都能按照规范执行，并能够全身心地投入到工作中。

创新应该结合时代发展的特点，21世纪是科技信息化时代，在开展档案管理工作时也应该引入信息技术。需要将大数据技术、互联网技术等引入进来，利用这些技术来将各项