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2024年个人毕业实习报告范文

一、实习目的

本次实习的目的在于通过深入到社会商业经济中,将所学到的市

场营销理论与实际的结合、提高待人处事的能力、了解消费者心理等,

尤其是观察、分析和解决消费中的实际问题以便提高自己的实践能力

和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会。

二、实习内容

首先简单介绍一下我的实习单位:某某旅行社,是经某某省工商

局注册具有独立法人资格的实体单位,注册资金____万,是一家专业

从事旅游电子商务、各种票务代订、旅游新产品销售等综合业务的有

限公司。公司汇集了大批旅游行业精英,员工都是从事该行业多年,

积累了丰富的旅游经验的优秀员工,短时间内在同行业中起到了很强

大的影响力。公司坚持少做广告,多做实惠,在旅游市场领域里凭借

高质量,低价位而闻名同行,良好的信誉和员工的努力,公司的形象

深深扎根广大消费者心中,并成功的树立了自己的优秀品牌。

在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。

在这半个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂

上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结

合的机会。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了

初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对

地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提

高了实际的操作能力。

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己

的具体工作能力等方面不是很确定,所以在国旅实习的半个月里,公

司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工

作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,

倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,

而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的

人,就别提做什么大事了。

经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了

解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社

会交际,提高了自己为人处事的能力。

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗

入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场

营销的一部分,有着最为基础和重要的意义。

在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真

是兴奋之极。在学校里,经常听文老师讲些有关市场营销的理论知识,

偶尔在大二的时候有过些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地

社会调研。对我来说,这次绝对是一个把三年来所学的理论知识与社

会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前

期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级

和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调

查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责

某某山一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部

分,分头行事,这样可以在最短的时间内完成任务,同事们都表示同

意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。

回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。

领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。经过此次调研活动,我对湖

南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己

有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。

三、市场分析报告

(一)省内的旅游市场分析

1、行业激烈的竞争

旅行社求新求变跨越发展。省内各大旅行社在当前日趋激烈的市

场竞争中,求新求变,内提升外扩张,实现了跨越式发展。

①市场竞争中实施差异化战略,突出优势。近年来,省内各主要

旅行社抓住后金融危机时期的发展契机,实施差异化战略,加快结构

调整,突出各自特色和优势,不断开辟新的市场,使旅游市场蛋糕越

做越大。

②准确定位,产品推陈出新。省内各主要旅行社根据各自的市场

定位和目标市场,精心设计了各具特色的产品,受到了旅游消费者的

追捧。

③创新促销模式,加大促销投入。省内各主要旅行社顺势而为,

不断创新促销模式,收到了良好的促销效果。

④外延扩张与内涵提升并重,推动旅行社跨越发展。近年来,省

内各大主要旅行社在提

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