实验室资质认定内审员培训教材.pptVIP

实验室认可以及资质内审员培训;获得可以展示的证书

表示到达了客户的一定满意度

投标时能提供要求的证书

管理业务的效率更高更有效

控制业务的全过程

确保持续改进

在竞争中处于领先

提高知名度

确保管理体系的进步以满足业务的需要

满足国际一致认同的标准;全名;;认可文件主要依据;认可文件主要依据;人员档案;;记 录;文件控制与记录控制的不同;文件控制;

第一方〔供方〕实验室:组织内的实验室,检测或校准自己生产的产品,或委托某实验室代表其检测或校准自己生产的产品,数据为我所用。目的是提高和控制产品质量。一般使用企业标准。

第二方〔需方〕实验室:组织内实验室或委托某实验室代表其检测或校准供方提供的产品,数据为我所用。目的是提高和控制供方产品质量。一般使用约定标准。

第三方〔社会〕实验室:独立于第一方实验室和第二方实验室,为社会提供检测或校准效劳的实验室,数据为社会所用。目的是提高和控制社会产品质量。一般使用国家标准或国际标准。

;沟通;合同的种类：;检测和校准的分包的限制;分包优先选择：;改进;改进;;持续改进;纠正措施的目的在于防止问题的再发生

纠正措施应与不合格影响程度相适应

纠正措施程序：

;纠正;租借设备;校准与检定;校准;检定;要求建立的程序文件有：

;要求建立的程序文件有：;要求建立的程序文件有：;要求建立的程序文件有：;②??就近原那么

主要指应从评审发现的不符合事实最近的要素去寻找最适宜的条款，“环境〞的问题，不要只从“5.3设施和环境条件〞去找，如：自动采集数据的自动化设备的环境条件未满足要求，就不能判在，而应判在5.4.7.c)更为适宜。又如：样品储存环境条件未满足规定要求，也不能判在，而应判在更为适宜等等。只有检测或校准环境条件未满足规定要求，才应判在。;③????就小不就大原那么

主要指应从评审发现的不符合事实最近的要素去寻找还不够，应进一步去寻找最适宜的小条款。

如设备发现的不符合事实，首先找到“5.5设备〞，然后再去寻找最贴切的小条款，

如送外校准的设备无校准证书，应判在5.5.5.f)，不应判在5.5，

又如：设备核查提供不出记录，应判在5.5.5c)，也不应判在5.5等等。;④???便于纠正原那么

主要指评审发现的不符合事实的描述应准确，清楚便于受审实验室采取纠正措施。如：“原始记录不原始〞、“组织结构不够完善〞、“设备管理欠合理〞、“报告填写不标准〞等等，这些不符合事实，受审实验室纠正措施无从下手。应将原始记录不原始的事实描述清楚，倒底是因为不是直接记在原始记录上，而是经过誊写的呢？还是数据计算过程没有只有计算结果？还是其他问题，应该描述清楚，以便针对问题采取纠正措施。;⑤?抓根本原那么

主要指应从评审发现的不符合事实着手，而不要去追究不符合的原因，追究原因的事让受审实验室去完成，这样便于实验室采取纠正措施。如：JJG965-2001通信用光功率计检定原始记录填写不标准，主要是操作人员培训不到位。这里实际上只要将事实写清楚就可以了，不用去分析原因。JJG965-2001通信用光功率计检定规程规定，一个点应测三次后取平均值，而原始记录上只有最后结果，没有三次测得值和运算过程。;不符合项报告举例;不符合项报告举例;不合格项现象的描述;不符合现象的结论;不符合项报告实例1;不符合项报告实例2;不符合项报告实例3;不符合项报告实例4;?监督员与内审员的比较;?监督员与内审员的比较;质量管理体系审核概述;质量管理体系审核概述;质量管理体系审核概述;;顾客;第十一节编制审核方案;实施方案;日程表R-04-013-02;证实、确认、偏离