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2024年妇产科护士年度工作述职报告

一年来。在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕医院“团结稳

定抓管理，服务质量抓执行”的工作主题，以病人为中心，结合科室

工作实际，进一步完善了科室工作周程、日程，细化管理，认真落实

各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：

一、加强护士的继续教育，培养专科护理人才

1、鼓励护士参加成人高等教育，有____名护士本科在读。

2、分别为“外科手术部位预防与控制技术”，“术后管道护理规

范”，“新生儿抚触、游泳的临床意义”“，妊娠合并心脏病的临床护

理”，“开心工作法则”，“羊水栓塞诊治新进展”等，在备课时要求主

讲人员一律制作幻灯片，不仅提高了学习效率，也使主讲人提高了计

算机水平，收到了较好的学习效果。理论考试____次，操作考核____

次，均取得较好的成绩，组织专科护理查房近____次，进一步提高了

护理人员处理疑难问题的能力。

3、加强了实习护士、新入科护士的专科理论培训和专科技术操

作训练，鼓励年轻护士参加医院操作比赛，提高应试能力。上半年参

加护理部组织的临床护理及安全知识竞赛中，____、____、____、____

分别取得了满分的好成绩，全科理论平均成绩在全院名列前茅，并按

要求组队(____、____、____)参加了护理部组织的抢答竞赛，选手现

场表现积极，获得一致好评。

4、组织____名护理人员参加了卫生局组织的母婴保健专项技术

培训，并顺流通过了资格考试。

5、上半年副主任护师____的论文《热敷乳房促进宫颈成熟临床

观察》通过了国家级杂志《中国社区医师杂志》的终审，拟定于下半

年刊登。

二、深入优质护理服务，努力提高基础护理质量

上半年，我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航，以“优质护

理服务”为中心，继续“夯实护理基础，开展优质护理服务”，科室

反复多次组织护士学习文件的内容，领____文件精神，讨论具体实施

方案，坚持以病人为中心，努力为病人提供一流的服务，满足患者需

求，主要做了以下工作：

1、严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、

治疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班更详细、严谨，并随

时检查基础护理情况，及时指出存在问题及时改正，确保患者安全。

2、加强晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无

血迹、污渍，随脏随换，对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗，

使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清

洗外阴，保证患者清洁无污染。

3、加强医患沟通，进一步落实健康教育工作，提高临床效果，

住院时做好入院宣教，消除其紧张情绪，住院后护士及时到病房与产

妇进行沟通与交流，随时了解病人的思想，帮助病人排忧解难，将患

者意见调查表与健康教育有机结合，督促每位主管护士根据自己所管

患者的意见进行有针对性的教育，及时向病人讲解疾病相关知识，防

病知识，药物作用等，做好出院指导，出院时为每位患者发放“爱心

联系卡”，保证患者能随时与科室保持联系。针对科室工作特点，制

作了”好医生、好护士“评选表，对“医生、护士、助产士’进行满

意度调查，并制作了优质护理服务版面，将评选出来的优秀员工上榜

公示，其中张娣、____、刘腊平、____、琚丽霞、____等分别被评为

3、

4、____月份好护士，科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了

奖励，使大家的工作积极性明显提高。

4、加强了出院随访，科室专门购置了插卡电话，对出院后的患

者进行了电话随访，及时了解出院后患者遇到的护理问题，进行电话

咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，上半年共电话随访____人，

受到了患者及家属的广泛好评。

5、为使优质护理服务更精、更细、更优，科室以“六一”儿童

节为契机，开展了“让美好回忆留给人生第一个儿童节”为主题的系

列活动，免费向每个宝宝赠送出生照、全家福、洗澡、抚触，向每位

妈妈送上一支康乃馨，以表达我们衷心的祝福。该活动不仅使住院的

产妇及家属深受感动，在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广

泛的反响。

三、规范工作流程，细化管理，提高护理质量

1、进一步完善了护理工作流程，利用晨会和业务学习时间组织

护士学习，按照流程进行落实，各项工作的管理逐步趋于规范化、标

准化。充分发挥质控小组的作用，按照质量检查标准，每周进行质量

检查，并详细记录，在每月召开的质量分析会上进