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个人商务工作总结2024（通用3篇）

个人商务工作总结2024篇1

作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、

工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行

着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己

进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学

习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工

作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定

的提高。

在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,

学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能

力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素

养。

过去的一年中,始终以___重要思想为指导,忠实贯彻学院

领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的

密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作

职责,从以下五个方面开展本部门的工作:

1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,

思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐

值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采

购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低

伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供

的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做

好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题

教育活动。

3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境

三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂

食品中毒事故的发生。

4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度,要求中员工

在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务

从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有

效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形

成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和

南师经营食堂易位经营以来,F1一楼自营食堂的日均营业额高

出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营

食堂高1000-20__元;F2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师

经营食堂基本持平。

围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具

体锁碎的工作,具体汇报如下:

1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营

业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润

70万元。

2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申

报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确

定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。

3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲

击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展

向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维

护了校园的和谐。

4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度

等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水

平。

5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项

接待工作,展示良好的窗口形象。

6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,

拉近了和师生间的距离。

7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭

卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。

8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改

造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工

程。

9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。

10、完成了炊事员用工管理办法、食堂目标责任制度及炊

事员薪资发放办法的制订和实施工作。

11、完成了餐饮管理的各项日常工作,加强了对各食堂日

常工作的监控力度,配备专职人员,定时定点对各食堂的安全、

卫生等各项工作进行全天候检查。

12、完成了食堂卫生、安全、采购、帐务管理等各项规章

制度的建立健全工作,并实现了仓库结算电处化。

本年度个人工作的缺点:

1、基层岗位呆的时间较长,锁碎的事情处理的较多,全局

问题思考的较少,有些工作缺乏前瞻性,主动性,统领全局的能

力不强。

2、忙于具体事务,归纳总结不够,没有形成一套规范的管

理体系