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机关秘书(文秘)考试试題及答案
机关秘书(文秘)考试试題及答案
(一)
单项选择題(請在下述每題的4个选项中,选择1个选项,并在答題卡上将对应的字母)
1.根据有关规定,我国把每年的9月20曰定為()。
(A)消费者___曰
(B)老式美德宣传曰(C)全民健康活动曰
(D)公民道德宣传曰
2.市场经济条件下,我們对“义”与“利“的态度应当是()
(A)見利思义(B)先利后义C)見利忘义
(D)无利不干
3、如下有关职业选择的說法中,对的的是()。
(A)
职业选择是个人的事,与社会发展规定无关
(B)人們有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业
(C)
职业选择自由与“干一行,爱一行,专一行”相矛盾
(D)树立职业理想轻易导致人們在择业上不顾社会需求
4、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,我认為是()。
(A)缺乏职业技能的体現
(B)缺乏职业责任感的体現(C)有职业理想的体現
(D)有强烈职业责任感的体現
5、《公民道德建设实行纲要》颁布于()。
(A)年
(B)xx年(C)xx年
(D)xx年6、___市场经济条件下的诚信,()。
(A)只是一种法律规范(B)只是一种道德规范(C)既是法律规范,又是道德规范
(D)既不是法律规范,也不是道德规范
7、保守企业秘密属于()职业道德规范的规定。
(A)办事公道(B)遵纪遵法(C)坚持真理(D)团結协作
8、下列有关诚实守信的认识和判断中,对的的是()。
(A)诚实守信与市场经济规则相矛盾(B)诚实守信是市场经济应有的法则
(C)与否诚实守信要视详细对象而定(D)诚实守信应以追求物质利益最大化為准则
9、下列体現办事公道的做法是()。
(A)
在任何状况下按“先来后到”的次序提供服务(B)
对当事人“各打五十大板”(C)
协调关系奉行“中间路线”(D)
处理问題“不偏不倚”
10、办事公道是指从业人员在进行职业活动時,要做到()。
(A)
原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
(B)
奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
(C)
坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
(D)
牺牲自我,助人為乐,邻里和睦,正大光明11、下列說法中,违反遵纪遵法规定的是()。
(A)
学法、知法、遵法、使用方法(B)
钻法律空子,為企事业谋利益(C)
根据企业发展需要,创立企业的规章制度(D)
使用方法、___,维护自身权益
12、下列选项中,不符合平等尊重规定的是()。
(A)
员工年龄不一样可以分派不一样的工种(B)
根据服务对象的性别予以不一样的服务
(C)
师徒之间要平等尊重(D)
员工之间在工作内容上不应有任何差异
13、做到开拓创新的人,一般是()。
(A)思维怪异的人(B)物质条件富余的人(C)受过高等教育的人(D)具有坚定意志的人
14、下列有关创新的论述中,对的的是()。
(A)创新与继承是对立的(B)创新就是___自主,自行其是
(C)创新是企业发展的动力(D)创新是常人无法做到的
15、要做到诚实守信,应当()。
(A)按协议办事(B)绝不背叛朋友
(C)按___与長辈的规定去做(D)一直把企业現实利益放在第一位(二)多选題(請在下述每題的4个选项中,选择两个或多种选项作為答案,并在答題卡上将对应的字母涂黑)。
16、塑造企业的良好形象要在()上下功夫。
(A)产品质量(B)服务质量(C)诚信意识(D)销售数量
17、企业的形象包括()。
(A)产品品牌(B)内部形象(C)企业社会责任感(D)___形象
18、下列选项中,不属于企业文化功能的是()功能。
(A)自由(B)自律(C)自发(D)自立
19、从业人员加强职业道德修养的途径重要包括()。
(A)
学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度(B)
对自已的思想和行為进行反省和检查
(C)
自我剖析和自我批评(D)
培养职业道德习惯
20、符合文明礼貌基本规定的是()。
(A)仪表端庄(B)举止随便(C)語言规范(D)談吐不凡21、待人热情的基本规定是()。
(A)微笑迎客(B)亲切友好(C)积极拉客(D)积极热情
22、某顾客在挑选一商品很長時间后对服务员說:“___太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认為服务员的言行违反了()规定。
(A)仪表端庄(B)語言规范(C)举止得体(D)待人热情
23、在商业交往中,举止得体的详细规
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