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加油站值守巡查制度

第一章总则

为确保加油站的安全运营、规范管理和高效服务，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本《加油站值守巡查制度》。本制度旨在明确加油站值守巡查的目标、范围、管理规范、操作流程和监督机制，确保加油站的安全、环保和服务质量，提升顾客满意度。

第二章制度目的

1.确保加油站现场安全，防范火灾、爆炸等事故的发生。

2.规范加油站工作人员的值守和巡查行为，提高工作效率。

3.保障顾客的合法权益，提供优质的服务。

4.符合国家及地方环保法规，确保油品安全及环境保护。

第三章适用范围

本制度适用于所有加油站的值守人员、巡查人员及管理人员。无论是自营加油站还是加盟加油站，均须遵循本制度的相关规定。

第四章法律法规依据

本制度依据如下法律法规与行业标准：

1.《危险化学品安全管理条例》

2.《石油零售管理办法》

3.《消防法》

4.《环境保护法》

5.行业内相关安全和环保标准

第五章管理规范

1.值守人员职责

-负责加油站的日常运营，确保安全无事故。

-负责对加油设备的正常运作进行监控，及时发现并排除隐患。

-负责维护加油站的环境卫生，保持良好的顾客服务态度。

2.巡查人员职责

-定期对加油站进行全面巡查，确保设备、设施的安全与正常运作。

-记录巡查情况，发现问题及时上报，确保问题的快速处理。

-对加油站的安全标识、灭火器等安全设施进行检查，确保其完好有效。

第六章操作流程

1.值守流程

-值守人员需在工作开始前，做好工作交接，确认交接记录。

-每班次开始前，进行设备的检查，确保加油机、油罐等设施正常运行。

-值守期间，保持与调度室的联系，及时反馈现场情况。

2.巡查流程

-每日巡查至少三次，巡查的时间应记录在案，确保有据可查。

-巡查内容包括：加油设备、储油罐、消防设施、环境卫生等。

-对巡查中发现的问题，需填写《巡查记录表》，并按规定流程上报。

第七章监督机制

1.定期检查

-管理层定期对值守和巡查工作进行检查，确保制度的落实。

-组织不定期的安全演练和培训，提高全体工作人员的安全意识和应急处理能力。

2.反馈与改进

-设立意见反馈机制，鼓励员工提出改进建议。

-定期召开工作总结会议，对值守和巡查中存在的问题进行分析和讨论，制定改进措施。

3.考核机制

-对值守和巡查人员的工作进行考核，考核内容包括工作态度、问题处理能力、服务质量等。

-考核结果将与员工的绩效奖励挂钩，激励员工提高工作积极性。

第八章附则

1.本制度由加油站管理部门解释，自颁布之日起实施。

2.本制度如需修订，应提前一月通知相关人员，并进行讨论，最终由管理层批准。

第九章培训与宣贯

1.培训

-新入职员工需参加岗前培训，了解加油站安全操作规程和本制度内容。

-定期对全体员工进行安全知识和服务技能的培训，确保员工熟练掌握相关知识和技能。

2.宣贯

-制度实施后，应通过宣传栏、培训会议等多种形式进行宣贯，确保每位员工都能熟悉并遵守本制度。

第十章记录与档案管理

1.记录

-值守和巡查记录需按规定格式填写，确保信息准确、及时。

-记录应保存至少一年，便于随时查阅与监督。

2.档案管理

-所有相关记录、考核结果、巡查记录等应集中归档，由专人负责管理，确保档案的完整性与安全性。

结语

本《加油站值守巡查制度》旨在为加油站的安全运营提供规范和指导，确保各项工作的顺利开展与持续改进。通过明确的职责分工、规范的操作流程和有效的监督机制，提升加油站的安全管理水平，保障顾客的安全与权益，为企业的长期发展奠定坚实基础。