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圆通快递成本控制分析

摘要：随着社会主义经济的发展，物流成本的控制受到越来越多国内企业的重视，重视物

流成本控制的关键在于找到降低企业物流成本的途径。就如物流“冰山”学说一样，外部的

物流成本只是冰山的一角，而内部的物流成本才是关键所在。但是由于成本的过程，造成在

竞争中处于不利的地位。因此，我国快递企业需要找到有效降低成本的途径，那么在未来的

竞争中才能提高其竞争的优势。对于其他的快递企业的成功案例，我们将其更好地借鉴过来，

从而提升快递企业的综合竞争能力，更好地满足客户的需求。

关键词：快递；圆通；成本控制

1绪言

1.1研究背景

尽管近年来我国的快递行业发展迅速，但由于我国的快递业起步比较晚，和其他国家相

比较而言，我国的快递行业中存在许多问题，而这些问题能否有效的解决直接关系到快递行

业能否顺利的发展。如在对物流成本的控制上存在一些问题，使成本日益增加，高成本就会

降低许多快递企业的效益，甚至使一些企业出现亏损的现象，这样就会严重阻碍物流行业未

来的发展。成本管理是企业继降低物料消耗、提高生产率之后的另一个提高企业经济效益的

有效途径，快递行业也不例外。因此，快递企业为了保障经济效益，应采取一些合理的技术

或手段控制物流成本。作业成本法作为一种有效的现代物流成本管理技术，已被一些快递企

业特别是国外大型快递企业运用到实际成本管理工作中，并取得了较好的效果。经过多年的

理论发展，作业成本法的理论体系日益完善，形成了一套完整的理论框架，为其在企业日后

的成本管理中奠定了基础。1998年，我国就已经引入了作业成本法，经过这么多年的发展，

作业成本法并没有在国内的快递行业中得到充分的重视。

1.2研究意义

随着淘宝等电子商务的发展，物流行业的竞争也日益激烈，成本控制理论得到了企业的

高度重视。有效控制成本已经成为速递企业提高管理水平、增强竞争力的关键。作业成本控

制就是根据作业成本方法计算出来的结果，对作业成本进行预算控制、成本差异分析与绩效

评价，进而达到淘汰无效作业、改善作业流程、降低成本目的的控制方法。本文针对快递物

流企业的特点，运用作业成本法理论及方法，构建适用于速递物流企业的作业成本控制体系，

在一定程度上丰富了快递物流企业的成本控制理论。

2相关概念

2.1物流成本的定义

物流成本有两种概念，广义的和狭义的，见图2}1。狭义的物流成本是指物品在移动过

程中产生的运送、包装、装卸等的费用。广义的物流成本是指货物实体在生产、运输、购买

整个过程与价值变化而发生的全部用度。从一开始的生产企业的原料采购、供给，到制造中

的半成品、成品的储藏、搬送、装卸、包裹、运送和在市场上产生的验收、分类、储藏、管

理、运送、回收等发生的一切成本。

2.2快递成本的特征

速递企业的物流成本有以下四种特点:

**：快递行业的成本分析-以圆通快递为例

第一，运营的间接费用在物流成本中所占的比例过大。由于物流是一种无形性质的服务，

在单个物流合同上的费用是很少的，很大一部分是运营产生的间接费用，涉及很多个项目。

运营产生的间接成本包含很多，如营运车辆的折旧、维护等费用等间接费用，仓库的折旧费，

装载搬移的折旧费、维护保养费还有燃料费也是间接费用，水电费、物业费等这些公司正常

运行所需费用，都是间接费用。因此对营运产生的间接费用的核算和管理是一个公司把控好

物流成本的核心。

第二，存货成本少。通过对快递公司的成本费用的了解后会发现，存货成本所占的比例

很小很小，几乎可以忽略。和有形的产品比较来说，快递服务还是服务，因此它也是无形的，

既然产品是无形的，那么在运输的过程中，产品其实是处于无形的状态。这样一来，便不会

存在产品存货成本。不仅如此，由于产品的交易只在货款结清、货物到手的一瞬间，因而顾

客只是在物流企业提供服务的过程中消费，是即时性的，而不是延时性的。由此可见，快递

企业的成本列表中存货成本所占比重较小。

第三，系统性。系统性主要体现在物流企业与顾客的关系上，并贯穿于整个物流环节。

换句话说，只要物流环节有任何一个地方出现变化，那么就会影响其他物流环节的运作。一

般而言，顾客都想要以最小的代价成本和时间得到最好的物流服务和收到最多的快件。显然，

所有都要达到是很难的。快递公司的运输模块有不同的职能，而且这些职能在某种程度上是

处于对立状态。比如，当快递企业想要削减货物存储所耗费的成本，那么就必须要减少快件

存储所耗时间，加快运送。这样的话，运送环节的成本就相应的增