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数据安全应急预案
一、数据库安全应急预案
1、数据库系统的备份~需要每周进行一次全备~归档日
志要实时进行备份。
2、一旦数据库崩溃~信息网络中心系统维护人员应立即
向分管领导报告~同时通知各业务经办部门暂缓业务操
作。
3、信息网络中心系统维护人员应及时对主机系统进行维
修~如遇无法解决的问题~立即向上级单位或软硬件服
务商请求支援。
4、系统修复启动后~应检查数据实时性及完整性~如当
前数据文件受到破坏且无法恢复~应将最近一次的数据
库全备份及归档日志备份取出~按照要求将其恢复到主
机系统中。
5、如果备份无法正常恢复~应立即向有关服务商请求紧
急支援。
二、应用软件系统安全应急预案
1、重要的应用软件系统平时必须存有多日备份~保存于
安全处。
2、一旦应用软件系统出现故障~无法提供正常业务服务
时~信息网络中心系统维护人员应立即将系统停止运行
~
并向分管领导报告~同时通知各业务经办网点停止业务
开展。
3、系统维护人员负责软件系统和应用数据的恢复~如无
法恢复~应立即联系软件系统开发商予以援助。
三、业务专网中断或性能大幅下降安全应急预案
1、业务专网主干或业务经办网点网络中断后~信息网络
中心系统维护人员应协同经办网点的信息安全员立即判
断故障节点~查明故障原因~并向分管领导报告。
2、如属主用接入线路供应商线路故障~专网主干或有备
份线路的业务经办网点要立即将业务经办从主用线路切
换至备用线路~同时联系线路供应商迅速处理线路故
障。
3、如属路由器、交换机、防火墙等网络设备故障~应立
即予以更换替代并调试畅通~同时联系原故障设备服务
商进行维修或更换。
4、如属路由器、交换机、防火墙的网络设备配臵文件损
坏~应迅速按照要求重新配臵~并调试畅通。如遇无法
解决的技术问题~应立即向上级部门或有关服务商请求
支援。
5、如属信息系统接入单位爆发大规模网络蠕虫病毒、错
误的网络拓扑接入、接入设备硬件故障等~而造成的网
络性能大幅下降~应立即会同线路供应商查找故障源头
并切断其网络连接~同时通知其进行病毒查杀或故障处
理。
四、信息系统染毒安全应急预案
1、当发现信息系统内计算机感染有病毒后~应立即将该
机从网络上隔离出来。
2、如该设备中存有重要数据则应对该设备的硬盘进行数
据备份。
3、启用杀毒软件对该设备进行杀毒处理~同时使用杀毒
软件对信息系统内其他机器进行病毒扫描和清除工作。
4、如发现杀毒软件无法清除该病毒~应立即向局信息网
络中心报告。
5、经确认无法查杀该病毒后~局信息网络中心技术人员
应作好相关记录~同时立即向分管领导报告~并迅速联
系有关厂商研究解决。
五、网站出现非法言论安全应急预案
1、网站信息由局信息网络中心及网站栏目的管理部门负
责密切监视。每天早、中、晚三次不少于一小时。
2、发现网上出现非法信息时~负责人员应立即向分管领
导及局信息网络中心报告情况~情况紧急的应先及时采
取删除等处理措施~再按程序进行报告。
3、局信息网络中心网站维护技术人员应在接到通知后快
速协助清理非法信息~并作好必要的记录。
4、网站维护技术人员应妥善保存有关信息的日志或审计
记录。
5、网站维护技术人员应立即追查非法信息来源。
6、相关信息维护人员应向其分管领导汇报有关情况。
7、报分管领导后~如认为情况严重~应及时向有关上级
部门报告和公安机关报警。
六、网站发生黑客攻击安全应急预案
1、当网页内容被篡改~或通过入侵检测系统发现有黑客
正在进行攻击时,应立即向网站维护技术人员通报情况。
2、网站维护技术人员首先应将被攻击的服务器等设备从
网络中隔离出来~保护现场~同时向信息安全分管领导
汇报情况。
3、网站维护技术人员负责被破坏系统的恢复与重建工
作。
4、网站维护技术人员协同有关部门共同追查非法信息来
源。
5、报告分管领导后~如认为情况严重~则立即向公安机
关报警。
七
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