加油员试题及答案.pdfVIP

  1. 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

加油员试题及答案

一、选择题

1.在加油站工作时,以下哪项是你须要注意的?

A.着装整洁

B.保持工作场所卫生

C.客户服务态度友好

D.所有选项皆是

答案:D

2.加油站员工在为客户加油时,以下哪项是正确的做法?

A.不允许抽烟

B.把加油枪紧贴着加油口

C.用手持加油枪

D.没有必要确认车辆的型号

答案:A

3.下列哪项是在处理加油站应急情况时的正确做法?

A.马上使用灭火器

B.迅速关闭加油机

C.用水扑灭火源

D.在火灾发生时用手机拍摄照片

答案:B

4.车辆在加油时,加油员需要做以下哪项操作?

A.使用手持电话

B.不需要监测加油流量

C.将加油枪插入车辆油箱

D.关闭加油机

答案:C

5.当发生漏油时,加油员应该采取什么措施?

A.立即向上级报告

B.继续加油直到完成

C.用水冲洗漏油区域

D.自己处理漏油问题

答案:A

二、判断题

1.加油员需佩戴防护用品,包括手套和防护眼镜。

A.正确

B.错误

答案:A

2.加油站员工在工作时应保持身心清醒。

A.正确

B.错误

答案:A

3.加油员不需要检查客户车辆是否有安全隐患。

A.正确

B.错误

答案:B

4.加油站员工在操作加油机时不需要戴手套。

A.正确

B.错误

答案:B

5.加油员需要根据客户要求设定加油机的加油量。

A.正确

B.错误

答案:A

三、简答题

1.请列举五种加油站员工的职责。

答案:(答案仅供参考)

-为客户加油

-检查加油机的正常运行

-处理加油机故障

-维护加油站卫生

-提供优质客户服务

2.加油员在为客户加油时需要注意哪些安全事项?

答案:(答案仅供参考)

-不允许吸烟

-确保加油枪与加油口紧密贴合

-确认客户车辆型号并选择正确的燃油类型

-避免过度加油以防止溢漏

-在加油站应急情况下,采取正确的应对措施,如关闭加油机等

四、案例分析题

请阅读以下案例,然后回答问题。

某加油员在工作时发现一辆车油箱有漏油情况,该如何处理?

答案:加油员应立即上报上级,并按照加油站的应急处理程序进行

操作。同时,需要告知车主停止加油,并配合加油员进行漏油现场的

应急处理,确保安全。

文档评论(0)

130****1029 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档