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内分泌科质量与安全管理工作计划

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划

篇一：内一科医疗质量与安全管理工作计划

内一科医疗质量与安全管理工作计划

为了更好的开展“以病人为中心、以质量为核心”活动，以提高

医疗质量为主题，结合本科工作实际，制定科室质量与安全管理工作

计划如下：

一、指导思想：以科学发展观为指导，认真贯彻落实十八大精神，

以病人为中心、以质量为核心，构建和谐医患关系，健全科室的质量、

安全及优质服务等管理制度，使医疗服务更人性化，使医患之间零距

离，贴近群众、贴近社会，切实提高医疗服务质量。

二、工作内容：

1、积极组织科内人员集中学习《医疗事故处理条例》《临床医师

诊疗常规》及《操作常规》，每月集中学习不少于两次，每月至少完

成疑难病例讨论两次，死亡病例随时讨论并记录。每月召开一次科室

质量安全管理会议，专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作，并

制定科室医疗缺陷管理措施。

2、健全落实医院核心医疗制度和人员岗位制度，特别是医疗质量

和医疗安全的核心制度如首诊医师负责制、会诊制度、危重病人抢救

制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写制度

与管理制度、交接班制度、医疗