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ICS03.120.10
A00
DB34
安徽省地方标准
DB34/T2140—2014
企业质量信用等级评价指标体系
Systemforevalutionindexofenterprisequalitycredibility
2014-08-28发布2014-09-28实施
安徽质量技术监督局发布
DB34/T2140—2014
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本标准由安徽省标准化研究院提出。
本标准起草单位:安徽省标准化研究院。
本标准主要起草人:范文跃、冯燕宁、李婷婷、戚正珏、汪代俊。
I
DB34/T2140—2014
企业质量信用等级评价指标体系
1范围
本标准规定了企业质量信用等级评价指标体系的评价指标分类、分值分布、构成要素及测度指标。
本标准适用于第三方对企业质量信用等级的评价,也可供企业进行自我评价。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T19000质量管理体系基础和术语
GB/T22116企业信用等级表示方法
GB/T22117信用基本术语
GB/T23791企业质量信用等级划分通则
DB34/T2187企业质量信用等级评价术语和定义
3术语和定义
GB/T22116、GB/T22117、GB/T19000、GB/T23791、DB34/T2187确立的术语和定义适用于本文
件。
3.1
测度
通过一簇更具体的指标一起反映和表征其上一级指标的过程。
3.2
质量信用资质
企业在生产经营中所必要必须的资质和管理体系。包含有企业规模及组织结构、管理体系两个方面。
3.3
质量信用积累
企业在以往年度累积起来的各种质量信用资源,在该指标体系中包含品牌建设(质量奖、卓越绩效
奖、名牌、商标)和企业社会责任(出口,社会责任,职业健康和安全,节能环保、清洁生产)历年的
积累。
3.4
质量信用能力
1
DB34/T2140—2014
企业通过生产技术能力、质量技术能力、创新能力,维持和增强现有质量信用水平的能力。
3.5
质量信用表现
企业生产经营活动中所表现出来的质量信用真实状况,通过产品质量水平和后续服务质量水平来衡
量。
4评价指标分类
企业质量信用等级评价指标分为3大类,分别是否决指标、评分指标、参考指标。具体指标分类
见表1。
表1企业质量信用评价指标分类
指标类型作用分值
否决指标前置性审查及定性指标
企业质量信用等级
评分指标测评企业质量信用
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