《商务礼仪素材》.pdfVIP

商

务

礼

仪

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什么是礼仪？

什么是礼仪？

Ø礼的本义是“敬〞。

Ø礼仪：礼仪是人们在社会活动中所形成的行

标准与准那么,是人际交往中约定俗成的示人以

尊重、友好的习惯做法。礼仪是一个人内在修

养和素质的外在表现。

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2

礼仪的重要性

礼仪的重要性

古语云：

不学礼，无以立。

好的仪容举止犹如一封无声的自荐书

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3

礼仪的重要性

礼仪的重要性

p42%对领带等服饰搭配不当不满意

p62%对正式场合嚼口香糖的行为不满意

p65%对皮鞋不干净不满意

p85%对衣服有皱折不满意

p100%对没有礼仪不满意

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4

课程大纲

课程大纲

Ø商务人的仪表礼仪

Ø商务人的仪容礼仪

Ø商务人的仪态礼仪

Ø商务人的办公礼仪

Ø商务人的社交礼仪

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5

仪表礼仪根本原那么

仪表礼仪根本原那么

p三色原那么

p三一原那么

p近似原那么

男员工

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6

仪表礼仪之男员工

仪表礼仪之男员工

女员工

男员工

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7

仪表礼仪之男员工

仪表礼仪之男员工

日常着装

•深色配套西装

•单色衬衣，系领带

•深色非休闲皮鞋

•夏季可着深色裤子，浅色衬衣

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8

本卷须知

本卷须知

西装：要撤除衣袖上的商标

要扣好纽扣

要少装东西

衬衫：可以选择颜色鲜艳的衬衫，