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大同公交现状调查报告分析

1.引言

本报告基于对大同市公交现状的调查分析，旨在了解大同市公交系统

的运营情况、满足市民出行需求的能力以及存在的问题和改进方向。

2.调查方法

为了获取全面准确的数据，我们采取了多种调查方法：

-网上问卷调查：设计了一份针对大同市居民的问卷，通过社交媒体

等渠道广泛传播，收集到了500份有效问卷。

-实地访谈：我们深入了解了几个公交线路的运营情况，并与乘客、

公交公司管理人员进行了面对面的访谈。

-统计数据：我们收集了大同市公交公司的运营数据，包括车辆数量、

线路覆盖范围和运行时长等。

3.调查结果

3.1公交线路

大同市目前共有30条公交线路，覆盖城区和周边地区。其中，10条

线路为快速公交线路，其余为普通公交线路。根据我们实地访谈的结果，

乘客普遍认为公交线路的覆盖范围较广，基本能满足出行需求，但某些地

区仍有需要增设公交线路的情况。

3.2公交车辆和设施

大同市公交公司共拥有160辆公交车，主要为大型和中型巴士。其中，

70%左右的车辆配置了空调系统，车辆的整体运行状况良好。然而，我们

调查发现，部分车辆的座椅磨损严重，需要进行维修和更换。

另外，大同市公交车辆上普遍没有设立信息显示屏和车辆实时定位系

统，对于乘客来说，很难了解公交车的到达时间和位置，需要在等候时长

上进行改进。

3.3票价和支付方式

大同市公交的票价为1元，是许多公交系统中较低的水平，这受到了

广大市民的普遍认可。同时，大同市公交采用电子支付方式，通过刷卡、

二维码支付等方式购票，方便快捷。乘客可以在公交车上购买实体卡，或

者通过线上APP购票。

然而，我们调查发现，部分老年人和来自农村地区的乘客对于电子支

付方式不太熟悉，缺乏相关设备。因此，建议公交部门推出更多种类的购

票方式，以满足不同人群的需求。

3.4运营管理和服务质量

根据我们与公交公司管理人员的访谈，大同市公交运营管理较为规范，

包括车辆维修保养、排班调度和安全管理等方面做得比较好。此外，大同

市公交公司非常积极应对突发事件和重大节假日高峰期的运营需求。

然而，我们收集到的数据和访谈结果显示，大同市公交的服务质量还

有待改进。乘客普遍反映，公交车的空间较拥挤，尤其是在上下班高峰期。

同时，部分乘客对公交车的卫生状况和安全措施表示不满意。

4.结论和建议

基于以上调查结果，我们提出以下结论和建议：

1.增加公交线路数量：根据需求，适时增设公交线路，以更好地覆盖

人口密集的地区。

2.对车辆进行维护和更新：提高公交车的舒适性，定期进行座椅的维

护和更换，设立信息显示屏和车辆实时定位系统，方便乘客了解车辆信息。

3.推出更多购票方式：针对老年人和农村地区乘客，推出纸质车票等

其他购票方式，方便他们使用公交服务。

4.提升公交服务质量：增加车辆和司机数量，减少上下班高峰期的拥

挤程度；加强车辆和站点的卫生管理，增加乘客的出行舒适度和安全感。

通过实施上述改进措施，大同市的公交系统将能更好地满足市民的出

行需求，提升交通出行质量，为城市的发展做出更大的贡献。

5.参考文献

（请按照引文格式添加参考文献列表）

注意：本报告涉及的数据和结论均基于调查结果，具有一定的主观性。

通过更多持续的调查和实际措施的实施，可以获得更准确、全面的结果。