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广告公司绩效考核制度

第一章总则

为提升广告公司整体运营效率、增强员工工作积极性，确保公司发展目标的实现，特制定本绩效考核制度。绩效考核是对员工工作表现的综合评价，是公司资源配置与人力资源管理的重要依据。

第二章制度目标

1.明确目标：通过绩效考核，帮助员工清晰了解个人发展目标与公司战略目标之间的关系，增强目标导向性。

2.激励机制：建立有效的激励机制，依据考核结果进行薪酬、晋升、培训等方面的决策，激励员工积极性。

3.提升业绩：通过绩效考核，识别优秀员工和团队，推动整体业绩提升，确保公司在行业内的竞争力。

4.反馈改进：通过定期的考核与反馈，促进员工个人能力的提升与职业生涯的发展。

第三章适用范围

本制度适用于公司所有正式员工，包括但不限于管理层、项目经理、创意团队、媒介团队及其他支持部门的员工。

第四章考核内容

1.工作目标：根据各部门制定的年度工作计划，设定明确的工作目标和关键绩效指标（KPI）。

2.工作表现：考核员工在工作中的表现，包括工作效率、质量、创新能力及团队合作等。

3.专业素养：考核员工的专业知识、技能及行业洞察力。

4.客户满意度：根据客户反馈和满意度调查，评估员工对客户需求的响应能力和服务质量。

第五章考核流程

1.目标设定：

-每年年初，部门经理与员工共同制定年度工作目标及考核指标。

-目标设定应与公司整体战略目标相一致，并具有可量化和可评估性。

2.中期评估：

-每半年进行一次中期评估，评估员工在目标达成过程中的表现，并提供反馈。

-根据中期评估结果，进行必要的调整和改进。

3.年度考核：

-每年年末进行年度考核，综合评估员工的工作表现、目标达成情况及专业素养。

-考核结果将作为员工晋升、薪酬调整和培训发展的重要依据。

第六章考核评分标准

1.评分体系：

-绩效考核采用五级评分制，分别为：优秀（90-100分）、良好（75-89分）、合格（60-74分）、待改进（40-59分）、不合格（0-39分）。

-各项指标按权重进行评分，计算出员工的总评分。

2.权重分配：

-工作目标：40%

-工作表现：30%

-专业素养：20%

-客户满意度：10%

第七章奖惩机制

1.奖励机制：

-对于年度考核结果为“优秀”的员工，给予一次性奖金、晋升机会或培训发展机会。

-优秀团队可获得团队建设基金，用于团队活动或培训。

2.惩罚机制：

-对于考核结果为“不合格”的员工，需制定改善计划并进行为期三个月的观察，观察期内不享受绩效奖金。

-对于连续两年考核结果为“不合格”的员工，将面临降职或解雇处理。

第八章监督与反馈机制

1.监督机制：

-绩效考核工作由人力资源部进行监督，确保考核过程的公平、公正。

-每年进行一次考核制度的评估与修订，根据实施效果和员工反馈进行必要的调整。

2.反馈机制：

-考核结果将与员工进行一对一反馈，确保员工了解自身优劣势，并给予改进建议。

-员工可对考核结果提出异议，需在考核结果公布后的五个工作日内提交申诉，由人力资源部组织复议。

第九章附则

1.本制度由人力资源部负责解释，自颁布之日起实施。

2.本制度在实施过程中如需修订，应提前一个月通知全体员工，并征求有关部门的意见。

结语

通过建立科学合理的绩效考核制度，广告公司能够有效激励员工，提升整体工作效率，进而实现公司战略目标。希望全体员工能够积极参与，形成良好的工作氛围，共同推进公司的发展。