原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
企业培训体系
人力资源现代企业系统型培培训者培训组织
与培训培训原则训模式
人力资源现代企业系统型培培训者培训组织
与培训培训原则训模式
现代企业人力资源的素质特点
现代企业培训的重要作用
1
现代企业员工培训的思路
现代企业培训的整体原则
2
现代企业培训的原则之一：系统性原则
现代企业培训的原则之二：理论与实践相结合的原则
3
现代企业培训的原则之三：专业素质培训和人格素质培训相结合的原
则
现代企业培训的原则之四：“三个面向”原则
4
现代企业培训的原则之五：多样性原则
现代企业培训的原则之六：培训与提高相结合的原则
5
人力资源现代企业系统型培培训者培训组织
与培训培训原则训模式
人员培训的模式：系统型模式
导读
6
多渠道了解员工的培训需求
培训需求分析
多种培训需求分析的步骤
7
确定培训需求的方法
导读
8
例：Provident公司“有效的电话技术”培训课程目标
当你完成本课程回到工作岗位后，你应该：
1.快捷应答电话，不要超过3声
2.保留一份经常拨打的电话号码名录
3.在开始谈话时要先表明身份
4.随时将电话通讯录和笔放在电话旁
5.接别人电话时要有问必答
6.留书面信息时，要写上日期、时间、来电者姓名、电话、留言内容和你的姓名
7.在转电话之前，先向来电者说明你的意图，并请对方等候
8.使用礼貌用语，如：“我能否”、“请”、“谢谢”等
培训计划范例团队精神培训
培训目标和要求：
通过培训，改进员工之间的关系及对企业的认识，提高工作效率，促进个人目标和企业目标统一，发挥团
队精神
培训内容：
团队的角色、关系
激励因素的作用和表现
领导、影响与决策方式的选择和评估
内部矛盾及危机的化解
个人与团队的关系
培训方式：
理论讲授、案例教学和角色扮演
培训对象：
企业副总经理及其所属的下级管理人员，部门主管
培训教师：
外聘高级咨询顾问师
组织部门：
人力资源部
培训时间：2天
9
培训地点：会议室
培训经费：5000元
导读
培训实施中的关键问题
培训实施流程：
几种培训手段的流行程度
利用下列方法对员工进行培训的组织百分比
导读
10
企业员工的能力结构相对重要性指标
不同层次管理者的
文档评论（0）